Nhân Viên Marketing,nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng,nhân Viên Bán Hàng Trực Tuyến,nhân Viên Hành Chính Ngô Thị Khuyên | ứng viên tìm việc Chăm sóc khách hàng tại Hà Nội

Tên trường: Trung tâm tin học ngoại ngữ T & G

Giai đoạn: 2010 -2013

Tên khoa: Anh văn

Địa chỉ: Hà Nội

Ghi chú học tập: - Ngữ pháp và tiếng anh giao tiếp

Tên trường: Trung tâm tin học ngoại ngữ T & G

Giai đoạn: 2010 -2013

Tên khoa: Tin học văn phòng

Địa chỉ: Hà Nội

Ghi chú học tập: - Tin học văn phòng - Kỹ năng Internet

Tổ chức: Công ty CP TM & XNK Hà Hưng

Giai đoạn: 08/2011 -03/2012

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: - Tìm kiếm khách hàng mới và chăm sóc khách hàng cũ - Là cầu nối giữa khách hàng và công ty, chịu trách nhiệm về các giao dịch với khách hàng - Quản lý các đại lý, khách hàng trong khu vực được giao và hoàn thành chỉ tiêu kinh doanh - Đưa ra đề xuất về các vấn đề kinh doanh của công ty - Thăm dò, nghiên cứu thị trường để nắm bắt xu thế thị trường và tâm lý khách hàng

Tổ chức: Công ty CP Đầu tư Ocean Việt Nam

Giai đoạn: 06/2012 -12/2012

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: - Quản lý website, SEO website - Quản lý và phát triển hình ảnh thương hiệu công ty - Lập kế hoạch và thực hiện các chương trình marketing bao gồm marketing online và marketing truyền thống - Quản lý và phát triển hoạt động của các tài khoản xã hội trên mạng xã hội, fanpage, email, blog, youtube,.... - Nghiên cứu thị trường, đối thủ cạnh tranh, khách hàng đưa ra các chính sách, sản phẩm phù hợp với thị trường - Đề ra các kế hoạch hoạt động chăm sóc, tri ân khách hàng - Phụ trách xây dựng văn hóa công ty - Đưa ra các ý kiến của cá nhân về mục tiêu, định hướng phát triển cũng như các sản phẩm dịch vụ mới