Nhân Viên Tín Dụng Lâm Thị Kiều | ứng viên tìm việc Ngân hàng/Chứng khoán/Đầu tư tại Hồ Chí Minh
Tên trường: Cao Đẳng Du Lịch Sài Gòn
Giai đoạn: 2013 -2016
Tên khoa: 5
Địa chỉ: Hồ Chí Minh
Ghi chú học tập: Hướng Dẫn
Tổ chức: Vpbank
Giai đoạn: 12-2015 -3-2016
Hình thức làm việc:
Chuyên môn: Nhiệm vụ chính: - Chủ động gọi điện để thu hút Khách hàng mới và cũ. - Tìm hiểu nhu cầu của Khách hàng và thông tin về thị trường, ngành nghề để tạo thêm đầu mối Khách hàng. - Xây dựng hiểu biết sâu sắc về những sản phẩm hiệu quả nhất và cách thức ứng xử và công cụ sử dụng đối với các phân khúc Khách hàng khác nhau - Nắm được nhu cầu Khách hàng và cung cấp dịch vụ tư vấn cao cấp cho Khách hàng thông qua đáp ứng yêu cầu và câu hỏi của Khách hàng một cách nhanh chóng, chuyên nghiệp và lịch thiệp. - Ghi lại dữ liệu Khách hàng và các tham số năng suất cho mục đích phân tích năng suất và báo cáo. - Tuân thủ các chính sách, quy định và tiêu chuẩn nội bộ và bên ngoài về cung cấp dịch vụ - Đóng góp ý kiến cho Trưởng nhóm bán hàng trực tiếp trong việc duy trì và cải thiện kế hoạch bán hàng và phương pháp tiếp cận khách hàng.




