Mô tả công việc

- Xoay Ca : Ca Hành Chính 1: 08:00 - 17:00
Ca Hành Chính 2: 09:00 -18:00
Ca 2 bắt đầu 07:00 - 14:30
Ca 3: 14:30 - 22:00

- Tư vấn, giải đáp thông tin cho KH gọi tới Call Center của VJA
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu từ Khách hàng gọi đến Hàng hàng không Vietjet Air.
- Nhận đặt Book vé và quản lý vé máy bay
- Gọi ra xác nhận thông tin Khách hàng, xử lý lịch bay thay đổi, xử lý lịch bay thay đổi.
- Xử lý email, Chat
- Xử lý, CSKH trên kênh số, facebook

ID #2263164 Khu vực Hồ Chí Minh - Tân Bình Ngành Chăm sóc khách hàng Loại Vai trò Tổng Đài Hàng Không Vietjet Cấp bậc Nhân viên Giới tính Thời gian thử việc Trình độ học vấn Trung cấp Hạn nộp hồ sơ 20/01/2017

Kỹ Năng

Dưới đây là một trình độ tổng quan bạn cần cho công việc này.

Kĩ năng giao tiếp
Kĩ năng tổ chức
Kĩ năng liên quan đến công việc
- Có kinh nghiệm CSKH giao tiếp qua điện thoại - Chịu được áp lực - Giao tiếp lưu loát, nhanh nhẹn - Chất giọng rõ ràng, không nói ngọng, không địa phương - Chăm chỉ, chịu khó, cẩn thận trong công việc - Với ĐTV TA yêu cầu Anh văn giao tiếp lưu loát - Có khả năng làm ca, 24/7 cả Lễ, Tết
1 Ngôn ngữ
Tiếng Anh
Understanding
Speaking
Writing

Lương & Phúc Lợi

Thỏa thuận
Phúc Lợi - Thu nhập trung bình từ 3.000.000 - 5.000.000 - Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp có nhiều cơ hội thăng tiến. - Cung cấp trang thiết bị đầy đủ để phục vụ công việc. - Được đóng BHXH, BHYT, BHTN. - Được hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của công ty. - Được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên.

Thông Tin Công Ty

Thành lập 2012 20 3

Ứng tuyển vào vị trí này

Chi tiết liên lạc

Tổng Đài Hàng Không Vietjet Số 18 Phổ Quang F.2 Q.Tân Bình 0909180486 tranvinhhoasao@gmail.com

VIỆC LÀM LIÊN QUAN

+Xem Thêm 203 Việc Làm Liên Quan

TÌM KIẾM VIỆC LÀM