Trưởng phòng chăm sóc khách hàng thương mại điện tử quốc tế Alibaba.com

Tập đoàn EDX – Đại lý ủy quyền chính thức của Alibaba tại việt nam tuyển dụng Trưởng phòng chăm sóc khách hàng thương mại điện tử quốc tế Alibaba.com Mô tả công việc - Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng tư vấn, giải đáp về sản phẩm và dịch vụ trong lĩnh vực xuất khẩu - Hỗ trợ khách hàng qua các công cụ trực tuyến - Tiếp nhận các khiếu nại của khách hàng … - Được đào tạo công việc cụ thể sau khi trúng tuyển Yêu cầu: - Giới tính : Nam/ Nữ - Độ tuổi : 22 – 35 tuổi - Trình độ : Tốt nghiệp cao đẳng trở lên - Chất giọng : Chuẩn ( không ngọng, không nói tiếng địa phương )- - Kỹ năng : + Sử dụng thành thạo tiếng anh + Xử lý tình huống tốt, nhanh nhẹn hoạt bát + Sử dụng tin học ở mức cơ bản + Ưu tiên đã từng là chăm sóc khách hàng hoặc dịch vụ khách hàng trong lĩnh vực TMĐT Quyền lợi: - Lương + thưởng xứng đáng với năng lực (từ 10t – 15t) + %doanh số - Được đào tạo nâng cao trình độ chuyên môn trong và ngoài nước - Ký HĐLĐ chính thức + BHXH đầy đủ, các chế độ khác theo luật lao động và công ty. Hồ sơ - – Đơn xin việc. – Sơ yếu lý lịch. – Chứng minh nhân dân và giấy khám sức khỏe. – Các bằng cấp có liên quan. LIÊN HỆ NỘP HỒ SƠ: Ứng viên gửi CV về email: linhnham@vgl.com.vn Gửi hồ sơ cứng về: Tập đoàn EDX Tại Hà Nội: Tầng 4B,Tòa T6-08, Số 643A Phạm Văn Đồng, Phường Cổ Nhuế 1, Quận Bắc Từ Liêm, Hà Nội ĐT: 04 66800805 hoặc Tel: 01682768678 Website: http://alibaba.edx.vn