nhân viên kinh doanh

Báo cáo trực tiếp: trưởng phòng bán hàng Tính chất công việc: toàn thời gian Địa điểm làm việc: tại văn phòng cty tại Tp. HCM Thu nhập: Lương 5tr + Thưởng KPI tháng, quý, năm + thưởng khác Mô tả công việc: o Trực fanpage facebook, web bán hàng. o Trả lời comment và chat online và tư vấn khách hàng qua điện thoại (Giá trị sản phẩm, chốt sale, cách thức đặt hàng, mua hàng, thanh toán, phương thức giao nhận…) o Tư vấn về sản phẩm và cách sử dụng o Xác nhận đơn hàng khách đã đã đặt, theo dõi và đôn đốc quá trình xử lý đơn hàng o Xác nhận thanh toán của khách hàng, xử lý thông tin phát sinh o Thực hiện công việc chăm sóc khách hàng, thu thập thông tin và phản hồi của khách hàng khi sử dụng sản phẩm o Đảm bảo về doanh số bán hàng, báo cáo công việc theo ngày o Các công việc khác được phân công Yêu cầu của công việc: • Nữ, tuổi từ 22 – 35 • Giọng nói rõ ràng, dễ nghe. • Tính cách vui vẻ, hòa đồng trong giao tiếp tốt với đồng nghiệp. • Nhanh nhẹn, giao tiếp giỏi, kiên trì, biết đàm phán. • Tự tin và yêu thích làm Telesales, Marketing và bán hàng • Có khả năng giao tiếp tốt • Khả năng học hỏi. • Khả năng hoàn thành công việc theo yêu cầu • Thành thạo vi tính văn phòng, sử dụng Internet, Email, Facebook và có các hiểu biết khác về mạng xã hội • Có đam mê về mỹ phẩm và ngành làm đẹp • Biết quan tâm chăm sóc khách hàng Các chỉ số Đánh giá công việc. • Đạt KPI về doanh số. • Tỷ lệ chốt sale so với tổng số gọi đi. • Tỷ lệ lấy được số đt so với tổng số khách hàng quan tâm để lại comment/inbox.