Công ty Cổ phần Dịch Vụ và Du Lịch Á Đông | Doanh Nghiệp tại Hà Nội

Nhiệm vụ/trách nhiệm của Nhân viên điều hành tour bao gồm: 1. Nghe, trực điện thoại tại Phòng điều hành; 2. Đặt dịch vụ và giám sát dịch vụ của đối tác, nhà cung cấp; 3. Điều hành, giám sát, sắp xếp Lái xe đi tour; 4. Điều hành, giám sát, sắp xếp Hướng dẫn đi tour…; 5. Xử lý vi phạm của nhân viên lái xe, hướng dẫn; 6. Giải quyết thắc mắc, khiếu nại của đại lý, khách hàng, nhà cung cấp; 7. Điều hành tour hàng ngày; 8. Báo cáo công việc hàng ngày cho cấp trên… 9.Chịu trách nhiệm điều hành và quản lý các tour du lịch nội địa. 10. Thương thuyết với các đối tác cung cấp Dịch vụ, xây dựng hệ thống giá cả cạnh tranh dành cho các tour du lịch trong nước. 11. Thị trường tour online của công ty 12. Thanh lý quyết toán các Hợp đồng tour. 5. Một số nhiệm vụ được giao khác. Dựa trên các nhiệm vụ trên, bạn có thể xây dựng bảng nhiệm vụ chi tiết hàng ngày, hàng tuần, quy trình và hướng dẫn làm việc. Bản mô tả công việc chuẩn cần trích dẫn, phụ thuộc vào bản chức năng nhiệm vụ của phòng ban liên quan. Yêu cầu: 1. Nam/Nữ, tuổi từ 25 30, sức khỏe tốt. Ưu tiên ứng viên tốt nghiệp nghành Du lịch trường Đại học mở hoặc Ngoại ngữ khoa tiếng Anh; 2. Làm việc theo ca (02 ca/ngày): Ca 1 từ 7h 14h, Ca 2 từ 14h 21h, đổi ca định kỳ, 02 nhân viên/ca làm việc; 3. Có ít nhất 1,5 năm kinh nghiệm tại vị trí Điều hành tour; 4. Tiếng Anh giao tiếp tốt; 5. Nhanh nhẹn, trung thực, giao tiếp tốt, xử lý tình huống tốt; 6. Khả năng làm việc độc lập, chủ động; 7. Có thể làm ca theo yêu cầu; 8. Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm quản lý và khả năng bao quát tốt