Chăm Sóc Khách Hàng Đinh Thị Phương Loan | ứng viên tìm việc Tư vấn bảo hiểm tại Hồ Chí Minh

Tên trường: Đại Học Nông Lâm Tp Hồ Chí Minh

Giai đoạn: 2012 -2015

Tên khoa: Kỹ Sư Lâm Nghiệp

Địa chỉ: Hồ Chí Minh

Ghi chú học tập: Kỹ thuật về trồng trot, giống cây nông lâm nghiệp Côn trùng và bệnh hại trên cây nông lâm nghiệp Lâm sinh, nuôi dưỡng rừng, điều tra và quy hoạch rừng, khai thác và điều chế rừng Sinh lý cây rừng, thực vật và động vật rừng Tin học văn phòng, các phần mềm chuyên ngành như Stagraphic Plus, xây dựng bản đồ bằng mapinfo, globemappper... Anh văn chuyên ngành. Phòng chống cháy rừng

Tổ chức: Công Ty Hưng Thời Đại

Giai đoạn: 08/2008 -04/2010

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: Quản lý hơn 50 người tuyến dưới, thúc tiến phân phối sản phẩm của công ty Tích lũy kinh nghiệm giao tiếp,bán hàng, tư vấn và quản lý con người

Tổ chức: Công Ty Tân Vân Hậu

Giai đoạn: 09/2011 -11/2011

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: phân phối sim, điện thoại cho khách hàng, giải đáp thắc mắc của khách hàng sử dụng dich vu của beeline.

Tổ chức: Công Ty Cimigo

Giai đoạn: 03/2012 -04/2012

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: tìm hiểu thi trường cho các dự án.

Tổ chức: Vườn Ươm Lái Thiêu

Giai đoạn: 6/2009 -8/2009

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: chăm sóc cho các cây cảnh tại vườn ươm làm bầu và ươm trồng giống cây Hồng môn tỉa cành nhánh và sắp xếp vườn ươm

Tổ chức: Công Ty Tài Chính Ppf Việt Nam

Giai đoạn: 7/2012 -9/2012

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: Thực hiện các cuộc gọi ra tư vấn cho khách hàng dịch vụ tài chính cho vay tiêu dùng của công ty, Tiếp nhận các cuộc gọi vào của khách hàng, giải đáp thắc mắc của khách hàng đang sử dụng dịch vụ tài chính của công ty, Thuyết phục khách hàng sử dụng dịch vụ tài chính mới.

Tổ chức: Công Ty Newlife

Giai đoạn: 2/2013 -Nay

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: Chăm sóc khách hàng cho công ty bảo hiểm BIC của ngân hàng BIDV. Thực hiện các cuộc outbound cho các chương trình công ty yêu cầu như đo lường sự hài lòng của khách hàng, sao vàng... Thông báo các chương trình khuyến mãi mới của công ty để khách hàng nắm rõ và tham gia. Tiếp nhận các cuộc gọi vào của khách hàng và giải đáp thắc mắc cũng như hỗ trợ khách hàng liên hệ với bộ phận cần thết. Chăm sóc khách hàng cho công ty điện gia dụng Osaka, tiếp nhận cuộc gọi cũng như giải đáp thắc mắc của khách hàng về dòng sản phẩm bếp điện đôi Nhóm trưởng của nhóm Callcenter, chịu trách nhiệm liên hệ vói khách hàng và đối tác, làm báo cáo tuần, tháng theo yêu cầu của đối tác, đảm bảo lịch làm việc ổn định của Call center, chấm điểm chất lượng cuộc gọi định kỳ hàng tháng Thống kê, quản lý thiết bị server và dịch vụ của công ty, làm báo cáo hàng tuần, hàng tháng.

Tổ chức: Công ty Dược Phẩm Trường Đức

Giai đoạn: 10/2012 -2/2013

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: Nhận toa và đóng toa cho các nhà thuốc Xuất đơn thuốc cho khách lẻ. Kết sổ tài chính hành ngày, hàng tuần. Kiểm kê danh mục thuốc trong công ty