Chăm Sóc Khách Hàng/Quan Hệ Khách Hàng Pro Lê Thị Hưởng | ứng viên tìm việc Dầu khí/Địa chất tại Hồ Chí Minh
Tên trường: Đại Học Mở Tp. Hcm
Giai đoạn: 2012 -2015
Tên khoa: Đại Học
Địa chỉ: Hồ Chí Minh
Ghi chú học tập: quản trị kinh doanh
Tổ chức: Công Ty Tnhh Tm-Dv Tiền Tuyến
Giai đoạn: 02/2012 -05/2012
Hình thức làm việc:
Chuyên môn: - Nhận và kiểm tra bộ chứng từ hợp lệ. - Đăng ký tờ khai hải quan tại chi cục hải quan. - Tổ chức nhận hàng và thanh lý.
Tổ chức: Natural Rendez-Vous Co
Giai đoạn: 09/2012 -02/2014
Hình thức làm việc:
Chuyên môn: - Tiếp nhận những thông tin của khách hàng qua email, điên thoại,... - Tư vấn cho khách hàng những thông tin của sản phẩm: thành phần, công dụng, cách sử dụng,... - Phân tích nhu cầu của khách hàng dựa trên thông tin mà khách hàng đã cung cấp. - Nhận đơn hàng của khách thông qua email, điện thoại,...Thông báo thời gian giao hàng và theo dõi đơn hàng của khách hàng đến khi đến tay khách hàng. - Thường xuyên email, điện thoại để thăm hỏi tình hình sử dụng sản phẩm và những vấn đề nếu khách gặp phải (nếu có). - Nhận những complaint từ khách hàng và gửi cho QA/QC để kiểm tra lại mẫu lưu trữ của sản phẩm để kịp thời giải quyết những thắc mắc của khách hàng. - Trực tiếp tư vấn và bán hàng nếu khách hàng đến tại công ty.
fb.com/mangvieclam.com
