Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng Phạm Ngọc Diễm | ứng viên tìm việc Ngân hàng/Chứng khoán/Đầu tư tại Hồ Chí Minh
Tên trường: Đại học Kinh tế TPHCM
Giai đoạn: 2014 -2017
Tên khoa: Cử nhân
Địa chỉ: Hồ Chí Minh
Ghi chú học tập: Tài chính ngân hàng
Tên trường: Trường I.A.M Việt Nam
Giai đoạn: 2013 -2016
Tên khoa: Chứng chỉ
Địa chỉ: Hồ Chí Minh
Ghi chú học tập: Giấy chứng nhận tham gia khóa học “Nghiên cứu thị trường cho quyết định tối ưu”
Tên trường: Đại học Mở TPHCM
Giai đoạn: 2009 -2012
Tên khoa: Cử nhân
Địa chỉ: Hồ Chí Minh
Ghi chú học tập: Quản trị kinh doanh quốc tế
Tên trường: Đại học Khoa Học Tự Nhiên
Giai đoạn: 2009 -2012
Tên khoa: Chứng chỉ
Địa chỉ: Hồ Chí Minh
Ghi chú học tập: Photoshop
Tên trường: Đại học Kinh tế TPHCM
Giai đoạn: 2009 -2012
Tên khoa: Chứng chỉ
Địa chỉ: Hồ Chí Minh
Ghi chú học tập: Nghiệp vụ thư ký & quản trị văn phòng
Tên trường: Cao đẳng Magill
Giai đoạn: 1984 -1987
Tên khoa: Chứng chỉ
Địa chỉ: Hồ Chí Minh
Ghi chú học tập: Tiếng Anh thương mại
Tên trường: Đại học Khoa Học Tự Nhiên
Giai đoạn: 2007 -2010
Tên khoa: Chứng chỉ B
Địa chỉ: Hồ Chí Minh
Ghi chú học tập: Tin học
Tên trường: Bùi Thị Xuân
Giai đoạn: 2005 -2008
Tên khoa: Bằng tú tài
Địa chỉ: Hồ Chí Minh
Ghi chú học tập: Trung học phổ thông
Tổ chức: Ngân hàng TMCP Bưu điện Liên Việt
Giai đoạn: 02/2014 -Hiện tại
Hình thức làm việc:
Chuyên môn: Lập kế hoạch truyền thông quảng bá đến khách hàng nội bộ và bên ngoài, triển khai các chương trình Marketing thúc đẩy bán hàng, lên ý tưởng thiết kế hình ảnh và xây dựng nội dung các ấn phẩm quảng cáo, thực hiện các cuộc khảo sát nhằm phục vụ việc xây dựng chính sách bán hàng cho các sản phẩm dịch vụ của Thẻ và Ngân hàng điện tử.
Tổ chức: Ngân hàng TMCP Đông Á
Giai đoạn: 07/2010 -01/2014
Hình thức làm việc:
Chuyên môn: Đóng góp xây dựng ý tưởng và tổ chức triển khai, giám sát thực hiện các chương trình làm giàu giá trị thương hiệu; đánh giá và đề xuất tham dự các giải thưởng và chương trình tài trợ nhằm tối đa hóa các quyền lợi tài trợ, đảm bảo hiệu quả truyền thông thương hiệu tốt thông qua các hoạt động tài trợ; phụ trách lập kế hoạch truyền thông, triển khai hoạt động marketing cho các sản phẩm dịch vụ khách hàng cá nhân và khách hàng doanh nghiệp; hỗ trợ tư vấn về marketing và xây dựng nội dung, định hướng thiết kế, đặt hàng sản xuất, phân phối các vật phẩm quảng cáo, công cụ bán hàng cho các chi nhánh/ phòng giao dịch trên toàn quốc; tham gia tổ chức các sự kiện và một số công tác hành chánh khác.
Tổ chức: Công ty CP Quảng cáo Khởi Minh
Giai đoạn: 01/2010 -05/2010
Hình thức làm việc:
Chuyên môn: Quản lý văn phòng phẩm của công ty, quản lý và phân phát các biểu mẫu liên quan đến hành chánh, tiếp nhận các công văn đến và chuyển giao cho các bộ phận, nhận cuộc gọi và chuyển đến người có liên quan, kiểm tra và trả lời email cho khách hàng hằng ngày, soạn thảo và lưu trữ văn bản, tổng hợp báo cáo công việc hàng tuần, tháng, quý cho Giám đốc, chuẩn bị cho cuộc họp của công ty, chấm công, thủ quỹ, kiểm tra báo cáo thuế, tìm bảng báo giá của các nhà cung cấp dịch vụ cho công ty, chăm sóc khách hàng.
Tổ chức: Chi Chi shop
Giai đoạn: 05/2008 -09/2008
Hình thức làm việc:
Chuyên môn: Bán hàng, kết toán sổ sách cuối ngày, quản lý đơn đặt hàng, quản lý hàng tồn kho.