Chuyên Viên Hành Chính Nhân Sự,nhân Viên Hành Chính, Nhân Viên Văn Phòng,lễ Tân Phan Thị Thoa | ứng viên tìm việc Du lịch/Nhà hàng/Khách sạn tại Khánh Hòa

Tên trường: Cao đẳng Cộng Đồng Hà Tây

Giai đoạn: 2010 -2013

Tên khoa: Cử nhân Ngoại ngữ

Địa chỉ: Khánh Hòa

Ghi chú học tập: Tiếng Anh kinh tế thương mại và thư tín giao dịch

Tên trường: Đại học Ngoại Ngữ- Đại học Quốc Gia Hà Nội

Giai đoạn: 2012 -2015

Tên khoa: Cử nhân Ngoại ngữ

Địa chỉ: Khánh Hòa

Ghi chú học tập: Tiếng anh biên dịch và dịch thuật Các kỹ năng mềm trong giao tiếp kinh doanh thành công Quản lý hành chính công ty và giao tiếp trong kinh doanh quốc tế.

Tổ chức: Khách sạn Melia Hà Nội

Giai đoạn: 07/2010 -10/2011

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: -Tư vấn cho khách hàng các dịch vụ về làm đẹp, yoga, các gói dịch vụ của trung tâm và cách lựa chọn các dịch vụ sao cho phù hợp với yêu cầu của khách hàng. -Kiểm tra các cơ sở vật chất của các phòng trước đón khách tới tham dự -Xử lý các tình huống trong các phòng họp và các khu liên quan -Kiểm soát khu vực sảnh 3 và nắm bắt số lượng khách hàng trong các khu vực -Kiểm tra hoá đơn dịch vụ và thanh toán cho khách hàng -Trả lời các cuộc gọi gián tiếp và trực tiếp của khách hàng -Kiểm tra mail và gửi lại mail cho khách hàng -Lập báo cáo công việc đón tiếp khách, chất lượng dịch vụ trong tuần -Điều chỉnh nhân viên và giám sát hoạt động của nhân viên.

Tổ chức: Công ty TNHH tổ chức sự kiện Hoàng Gia

Giai đoạn: 11/2011 -11/2012

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: - Quản lý và cân đối thu chi trong văn phòng,lưu trữ hồ sơ và các hợp đồng đã hoàn thành - Đón tiếp các khách hàng đến làm việc với công ty - Trả lời và hồi đáp những yêu cầu của khách hàng - Tổng hợp và báo cáo các công việc hành chính có liên quan( tổ chức du lịch, liên hệ khách hàng,theo dõi chấm công, theo dõi công tác tuyển dụng nhân sự và lập biểu lương tháng …)