Chuyên Viên Kinh Doanh, Đại Diện Kinh Doanh, Chuyên Viên Thương Mạ Lê Thành Chung | ứng viên tìm việc Kinh doanh tại Thanh Hóa
Tên trường: ĐH Thương Mại
Giai đoạn: 2006 -2009
Tên khoa: Đại học
Địa chỉ: Thanh Hóa
Ghi chú học tập: Quản trị- kinh doanh
Tổ chức: Công Ty STHN
Giai đoạn: 04-04-2010 -31-10-2014
Hình thức làm việc:
Chuyên môn: - Tìm kiếm, xây dựng và phát triển hệ thống khách hàng, kênh phân phối trong thị trường quản lý ( bao gồm 13 tỉnh và TP HCM. Phát triển thêm 30 đại lý mới doanh số tăng thêm 30% năm 2013). - Tham mưu cho giám đốc bộ phận trong việc lập kế hoạch kinh doanh, phương án bán hàng và makerting sản phẩm. - Thu thập thông tin về nhu cầu thị trường sản phẩm, đối thủ cạnh tranh, thông tin về dự án. - Hỗ trợ các đại lý trong khu vực về thông tin chào thầu, cài đầu bài thầu, các giấy tờ liên quan thầu. - Tư vấn sản phẩm, báo giá, thương thảo để chốt hợp đồng với khách hàng - Bán hàng và làm các thủ tục liên quan tới bán hàng - Báo cáo định kỳ và quản lý mọi thông tin về khách hàng, thị trường, sản phẩm, đối thủ cạnh tranh trong địa bàn quản lý. - Sắp xếp quản lý các tài liệu và hỗ trợ làm các công việc giấy tờ của phòng. - Quản lý những giấy tờ như là đơn hàng, hợp đồng, thư hỗ trợ thầu, hóa đơn chứng từ …giữa chi nhánh và công ty, giữu công ty với các khách hàng của phòng. - Phối hợp với bộ phận kế toán trong việc theo dõi thu hồi công nợ, với bộ phận kho, giao hàng trong việc giao hàng, phối hợp với bộ phận kỹ thuật bảo hành để giải quyết vấn đề về sự cố về hàng hóa. - Chịu trách nhiêm về chỉ tiêu doanh số, tình hình khách hàng trong khu vực và thực hiện các công việc khác theo sự chỉ đao của cấp trên.
Tổ chức: Cty CP DL Hải Phòng
Giai đoạn: 01-10-2006 -31-03-2010
Hình thức làm việc:
Chuyên môn: • Nhân viên giám sát chất lượng dịch vụ: - Giám sát nhân viên vệ sinh, phục vụ phòng, theo dõi tình trạng phòng và giám sát quá trình nhận phòng trả phòng của khách, theo dõi tình trạng và quản lý các thiết bị vật dụng phòng khách, đón khách lên phòng… - Giải quyết những yêu cầu và phàn nàn của khách, phối hợp với các bộ phận khác trong việc cung cấp dịch vụ. - Trợ giúp cho giám đốc bộ phận trong việc xây dựng các qui định làm việc, các tiêu chuẩn dịch vụ. Tổng hợp báo cáo doanh thu bộ phận phòng hàng ngày, tháng. • Nhân viên lễ tân: Học hỏi được nhiều kỹ năng dịch vụ khách hàng, kỹ năng giao tiếp, khả năng ngoại ngữ, có hiểu biết về một số khách nước ngoài. - Đón tiếp và thực hiện các thủ tục nhận phòng trả phòng cho khách lưu trú. - Khai báo khách, theo dõi tình trạng phòng, các phiếu dịch vụ hóa đơn, quản lý hành lý tài liệu khách gởi, tổng hợp doanh thu báo cáo tình hình khách, chất lượng dịch vụ và phản hồi tới quản lý bộ phận - Phối hợp với các bộ phận khác trong việc đáp ứng nhu cầu và cung cấp dịch vụ cho khách.