Chuyên Viên Marketing Phạm Kim Quyên | ứng viên tìm việc Giải trí/Vui chơi tại Hồ Chí Minh

Tên trường: Trường Đại Học Hoa Sen

Giai đoạn: 2007 -2010

Tên khoa: Cử Nhân Cao Đẳng

Địa chỉ: Hồ Chí Minh

Ghi chú học tập: Anh Văn Thương Mại

Tên trường: I. A. M

Giai đoạn: 2010 -2013

Tên khoa: Chứng Chỉ

Địa chỉ: Hồ Chí Minh

Ghi chú học tập: Khóa "Xây dựng Thương Hiệu"

Tổ chức: Western Education Services & Training Corporation

Giai đoạn: 11/2008 -03/2011

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: •Lập kế họach và tổ chức các họat động marketing như: tổ chức hội thảo, thu thập thông tin khách hàng •Theo dõi kế họach marketing để đảm bảo mọi hoạt động diễn ra đúng thời hạn. •Liên hệ 1 số văn phòng chính phủ (như sở kế hoạch và Đầu tự, Sở Văn hóa Thông tin, Phòng Khuyến mãi) •Tham gia các chương trình: chiến dịch quảng bá thương hiệu, Ngày khai trương.. •Làm việc với các nhà cung cấp, có mối quan hệ tốt để thương lượng giá tốt (in ấn, trang trí nội thất…) •Thiết kế, kiểm tra nội dung tờ rơ, thư mời, thư ngỏ và gởi cho khách hàng •Gởi báo cáo tháng cho Trưởng bộ phận

Tổ chức: Công Ty Cp Anh & Quân

Giai đoạn: 03/2011 -08/2011

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: Công việc marketing: •Duy trì các chương trình khuyến mãi, thực hiện việc thanh tóan và trao đổi. •Cập nhật tình hình sale hàng ngày/ •Đặt chỉ tiêu cho mỗi cửa hàng, đặt doanh thu tổng cả năm cho thương hiệu •Làm việc trực tiếp và khảo sát, nghiên cứu các ý tưởng từ nhân viên để tạo ra các chương trình khuyến mãi hấp dẫn khách hàng •Hỗ trợ trưởng nhãn lập kế họach quảng cáo, khuyến mãi, báo cáo chi phí •Báo cáo cho Hãng mỗi tháng Công việc PR: •Lập kế họach quảng cáo cho cả năm, cân đối ngân sách quảng cáo và khuyến mãi. Dự trù và lên kế họach cho từng sản phẩm mới •Đặt các mẫu quảng cáo từ Hãng (Singapore), biên tập nội dung hoặc chỉnh sửa một số chi tiết kỹ thuật cho phù hợp với luật pháp Việt Nam. •Viết bài, dịch thuật và biên tập thông cáo báo chí •Duy trì các mối quan hệ với báo chí •Planned and did the press event for launching new product, workshop •Lên kế hoạch và thực hiện các buổi họp báo, hội thảo •Đề xuất và thực hiện các chương trình khuyến mãi, các chương trình tài trợ như: giải golf, rút thăm may mắn. •Làm việc trực tiếp với Hãng, cập nhật các tài liệu, hướng dẫn mới nhất và trao đổi tìm hướng giải quyết chung khi có vấn đề •Báo cáo cho Trưởng nhãn và Hãng hàng quý Chăm sóc khách hàng •Quản lý cơ sở dữ liệu khách hàng và các công việc hành chính để giải quyết các vấn đề của khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả •Thường xuyên kiểm tra và trả lời các câu hỏi từ khách hàng, nhân viên cửa hàng •Giải quyết các khiếu nại liên quan đến sản phẩm và cửa hàng •Thực hiện các chương trình mừng sinh nhật khách hàng thân thiết (gởi tin nhắn chúc mừng, gởi thư, tặng quà…) •Kiểm tra việc tặng quà cho khách hàng theo chương trình khuyến mãi đã đề ra. Tạo và duy trì hệ thống cơ sở dữ liệu khách hàng phục vụ cho việc làm khuyến mãi. Trưng bày, hình ảnh cửa hàng •Đảm bảo hình ảnh của các cửa hàng phải được cập nhật thường xuyên, các quầy kệ và việc chưng hàng theo đúng hướng dẫn và tiêu chí của Hãng