Chuyên Viên Nhân Sự Nhiều Kinh Nghiệm Trần Hoàng Linh | ứng viên tìm việc Hành chính/Thư ký/Trợ lý tại Hồ Chí Minh

Tên trường: Đại học khoa học xã hội và nhân văn

Giai đoạn: 2008 -2011

Tên khoa: Cử nhân (bằng khá)

Địa chỉ: Hồ Chí Minh

Ghi chú học tập: Khoa địa lý, chuyên ngành địa lý du lịch

Tên trường: Trường Trung cấp du lịch Việt Giao

Giai đoạn: 2008 -2011

Tên khoa: Sơ cấp

Địa chỉ: Hồ Chí Minh

Ghi chú học tập: Lễ tân quốc tế

Tên trường: Đại học khoa học xã hội và nhân văn

Giai đoạn: 2008 -2011

Tên khoa: Chứng chỉ

Địa chỉ: Hồ Chí Minh

Ghi chú học tập: Tham gia lớp học song ngữ do khối cộng đồng Pháp ngữ tổ chức (viết tắt AUF)

Tên trường: Viện nghiên cứu Á Châu

Giai đoạn: 2012 -2015

Tên khoa: Chứng chỉ

Địa chỉ: Hồ Chí Minh

Ghi chú học tập: - Chuyên viên hành chính - nhân sự

Tổ chức: Trường cao đẳng nghề Việt Mỹ

Giai đoạn: 10/2008 -06/2009

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: Nhân viên tư vấn: - Tư vấn các khóa học anh văn ngắn hạn và chương trình cao đẳng; - Tìm kiếm và phát triển nguồn khách hang; - Giải quyết các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng; - Làm các báo cáo liên quan; - Giới thiệu thông tin sản phẩm chính xác và rõ ràng đến khách hàng; - Tư vấn khách hàng về các chương trình học tại Trung tâm; - Tư vấn cho khách hàng qua điện thoại, qua email, qua internet,… đáp ứng đầy đủ cho khách hàng những thông tin mà họ cần; - Giao lưu, gặp gỡ, chăm sóc khách hàng; - Báo cáo tình hình làm việc hàng ngày tới Ban giám đốc; - Hoàn thành chỉ tiêu doanh thu hàng tháng/hàng quý/hàng năm của cá nhân và của nhóm; - Hoàn thành công việc tư vấn và các công việc khác theo sự chỉ đạo của Quản lý và Ban giám đốc.

Tổ chức: Công Ty Cổ Phần Edutop 64

Giai đoạn: 6/2009 -4/2011

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: Chuyên viên tư vấn tuyển sinh: - Tư vấn, tuyển sinh học viên cho các khóa đào tạo của Dự án và hướng dẫn cách học online cho học viên; - Tìm kiếm và xây dựng danh sách học viên, xác định học viên tiềm năng thông qua điện thoại; email… - Tiếp nhận các yêu cầu và hỗ trợ học viên trong quá trình đào tạo; - Giải quyết các thắc mắc, hỗ trợ online, offline cho học viên; - Tổ chức các sự kiện offline có liên quan; - Chịu trách nhiệm về chỉ tiêu tuyển sinh cá nhân theo kế hoạch tuyển sinh chung của Dự án; - Khai thác các đối tác để giới thiệu về các Khóa đào tạo của Dự án; - Duy trì và phát triển các mối quan hệ với các phòng ban liên quan để tư vấn học viên; - Liên hệ trực tiếp với các cơ sở giáo dục khác để thực hiện công tác tuyển sinh cho Dự án; - Triển khai các dịch vụ tư vấn tuyển sinh, báo cáo tư vấn kết quả và chăm sóc học viên; - Hoạt động theo nhóm, xây dựng kế hoạch tuyển sinh; - Các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của công việc.

Tổ chức: Công ty TNHH MTV vận tải Hải Trung Kim

Giai đoạn: 4/2011 -Hiện nay

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: 1. Quản lý bộ phận hành chính – nhân sự: 1.1. Quản lý nhân sự: - Lập kế hoạch tuyển dụng, đào tạo, phát triển nguồn nhân lực định kỳ năm, quý, tháng; - Tham mưu xây dựng cơ cấu tổ chức, bộ máy điều hành của Công ty; - Xây dựng, tổ chức, quản lý và phát triển nguồn nhân lực; - Thiết lập xây dựng quy chế lương, thưởng, cơ chế hoa hồng, các biện pháp khuyến khích – kích thích người lao động làm việc; - Xây dựng và thực hiện các chế độ chính sách đối với người lao động; - Phân tích công việc để xây dựng bảng mô tả công việc và tiêu chuẩn nghiệp vụ cho nhân viên; - Xây dựng hệ thống các quy chế, quy trình, quy định cho Công ty và quản lý việc chấp hành các nội quy đó. 1.2. Quản lý hành chính: - Quản lý và cải tiến công tác hành chính trong Công ty; - Xây dựng, tổ chức và quản lý hệ thống thông tin; - Bảo vệ con người, quản lý và bảo vệ tài sản của Công ty; - Thực hiện các công tác pháp lý cơ bản, bảo vệ lợi ích pháp lý cho Công ty, giữ các hồ sơ pháp lý của Công ty; - Phối hợp với các phòng ban khác bảo vệ bản quyền thương hiệu của Công ty. 1.3. Tạo dựng văn hóa doanh nghiệp: - Xây dựng môi trường làm việc văn minh, hiện đại. - Xây dựng phong cách làm việc chuyên nghiệp, từng bước xây dựng văn hóa riêng của Công ty tạo điều kiện phục vụ tốt nhất cho khách hàng. - Tham gia vào các công việc khác của công ty khi được yêu cầu. 2. Trợ lý kinh doanh, tiếp thị, chăm sóc khách hàng: - Dự báo, xây dựng chiến lược giá thành sản phẩm; - Đàm phán với khách hàng; - Lên kế hoạch quảng cáo sản phẩm đến khách hàng; - Xây dựng hệ thống lương, cơ chế hoa hồng cho nhân viên kinh doanh; - Lập kế hoạch marketing ngắn và dài hạn đối với các sản phẩm của công ty; - Thực hiện có hiệu quả công việc marketing/PR theo kế hoạch để hỗ trợ đội sales tăng doanh thu bán hàng; - Duy trì mối quan hệ với khách hàng đã có; tìm kiếm khách hàng tiềm năng; - Quản lý trang thông tin (website, facebook) của công ty.