Chuyên Viên Tuyển Dụng / Nhân Sự Trần Thanh Tú | ứng viên tìm việc Nhân sự tại Hà Nội

Tên trường: Đại Học Thương Mại

Giai đoạn: 2012 -2015

Tên khoa: Bằng Khá Khoa kế toán

Địa chỉ: Hà Nội

Ghi chú học tập: Khoa kế toán

Tổ chức: Tập Đoàn Hoa Sao

Giai đoạn: 10-09-2013 -16-02-2014

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: -Tiếp nhận các cuộc gọi của KH gọi lên tổng đài, cung cấp và giới thiệu cho khách hàng các thông tin về sản phẩm, dịch vụ trong phạm vi được yêu cầu. -Tư vấn và giải đáp các thắc mắc của kháhc hàng và hỗ trợ xử lý sự cố, khiếu nại liên quan đến dịch vụ cung cấp. -Cập nhật thông tin và kiến thức mới về các kênh được phân nhiệm phụ trách chuyên môn. -Quản lý thông tin và kiến thức mới về các kênh được phân nhiệm phụ trách chuyên môn. -Quản ý thông tin dữ liệu khách hàng trong trường hợp vấn đề chưa được giải quyết. Chuyển giao cho cấp có thẩm quyền cao hơn để xử lý -Báo cáo và giải trình các tình huống rủi ro xảy ra trong quá trình tư vấn, giải đáp thắc mắc.

Tổ chức: Tập Đoàn Hoa Sao

Giai đoạn: 19-02-2014 -27-03-2015

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: -Tiếp nhận nhu cầu tuyển dụng của lãnh đạo cũng như các phòng ban trong Công ty, lập kế hoạch tuyển dụng, liên hệ tìm kiếm nguồn ứng viên phù hợp thông qua các kênh tuyển dụng : website, diễn đàn, mạng xã hội, kênh trường, trung tâm giới thiệu việc làm …. -Tiếp nhận, quản lý và tạo quan hệ tốt với các đầu mối nhà cung cấp dịch vụ website tuyển dụng lớn như : 24h.com.vn, timviecnhanh.com, careerlink, mywork.. -Tuyển dụng nhân sự có kinh nghiệm cho các vị trí cấp cao tại Khối văn phòng; hoặc lao động phổ thông làm việc cho khối tổng đài, khối dự án tốt nghiệp từ THPT trở lên. -Xây dựng và phát triền kênh tuyển dụng (Trường , trung tâm giới thiệu việc làm …) -Thực hiện công tác truyền thông đến ứng viên về công ty, các dự án đang thực hiện, định hướng ứng viên đến các dự án mà công ty đang cần điều động nhân sự.. -Phỏng vấn tuyển dụng và lựa chọn ứng viên phù hợp. -Cập nhập và quản lý thông tin ứng viên, tránh lãng phí dữ liệu data. -Thực hiện công tác báo cáo theo tuần , tháng với lãnh đạo.