Customer Service, Sales Admin, Consultant. Lê Thị Phương Hoài | ứng viên tìm việc Chăm sóc khách hàng tại Hồ Chí Minh

Tên trường: Đh Tôn Đức Thắng

Giai đoạn: 2009 -2012

Tên khoa: Cử Nhân Qtkd, Toeic 560, Đồ Họa Vi Tính

Địa chỉ: Hồ Chí Minh

Ghi chú học tập: - Kinh tế, quản trị, marketing căn bản - Kỹ năng mềm - Vi tính - Anh ngữ

Tổ chức: Ren Spa – Hotel Nikko Saigon

Giai đoạn: 01-04-2013 -30-04-2015

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: • Responsible for Spa & Health Club operation: handle customer issues, important customer care and keep standard business process. • Help in training staffs to be well-skilled, sincere and active. • Work with agents for supplying and marketing, and help to raise Spa revenue.

Tổ chức: E-English School

Giai đoạn: 01-02-2012 -28-02-2013

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: "• In charge of Counseling Dept: train new staffs, control class operation and tests. • Bring the team to meet target revenue. • Organize the progress tests, parents-teacher meetings and event activities. • In charge of Campus financial activities."

Tổ chức: Qi Spa - Caravelle Hotel

Giai đoạn: 01-12-2010 -29-02-2012

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: • Help new employees to do consultation and customer care. • Support Spa Manager in operation issues. • In charge of sales reports and commissions for staffs. • Store keeper • Got good comments from customers and the management.

Tổ chức: RISO Ltd

Giai đoạn: 01-11-2009 -31-12-2010

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: • Find customers online, did consultation, and met targeted revenue. • In charge of the RISO Website Administration. • Management of customer history and customer care. • Selected to participate in events & fairs as a consultant. • Assist Director in replying emails and contacting clients.