Điều Hành Quản Lý Nhà Hàng Khách Sạn Phạm Vương Tấn Thành | ứng viên tìm việc Du lịch/Nhà hàng/Khách sạn tại Hồ Chí Minh

Tên trường: Trường Đại Học Công Nghiệp TPHCM

Giai đoạn: 2008 -2011

Tên khoa: Trung cấp chuyên nghiệp

Địa chỉ: Hồ Chí Minh

Ghi chú học tập: Quản trị - Nhà Hàng Khách Sạn

Tên trường: Đại Học Công Nghiệp

Giai đoạn: 2006 -2009

Tên khoa: 4

Địa chỉ: Hồ Chí Minh

Ghi chú học tập: Quản trị nhà hàng khách sạn

Tổ chức: Coffe – restaurant ZENTA. Mạc Đĩnh Chi Q1

Giai đoạn: 2005-10-01 -2007-12-01

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: Lập kế hoạch, các yêu cầu về công tác tổ chức, kinh doanh. Chấm công hàng ngày, tổng kết công báo cáo về kế toán chính xác. làm thẻ bấm cho nhân viên các bộ phận, hướng dẫn cách sử dụng. Tổ chức triển khai, thực hiện các quy định, quy trình của Giám Đốc chỉ đạo. Tổ chức triển khai, thực hiện các kế hoạch về kinh doanh của Cty Điều hành và phân công nhân viên làm việc. Hướng dẫn chi tiết các kỹ năng giao tiếp, kỹ năng thao tác công việc cho nhân viên. Trung thực, gương mẫu, công bằng. Kiểm tra, giám sát hoạt động phục vụ khách hàng và các hoạt động khác của nhân viên trong bộ phận. Kiểm soát và giám sát tính trung thực của nhân viên trong hoạt động kinh doanh. Kiểm soát giờ làm việc vào/ra của nhân viên. Đánh giá năng lực nhân viên. Quan tâm, động viên, thăm hỏi, giải thích các chính sách, quy định cho nhân viên. Bảo quản và vệ sinh tài sản – CDC. Thiết lập mối quan hệ với khách hàng. Hướng dẫn khách hàng. Đặt bàn, đặt tiệc khi khách hàng có nhu cầu. Giải thích các khiếu nại, kiến nghị của khách hàng. Tổng hợp các ý kiến, góy ý của khách hàng và nhân viên. Xác nhận các phiếu tiếp khách, giảm giá(Vip), phiếu hủy. Kiểm tra việc tuân thủ chấp hành quy định PCCC của nhân viên. Chỉ đạo và tham gia chữa cháy. Kiểm tra tính năng hoạt động của các thiết bị, tài sản, CDC sử dụng điện/nước trước khi làm việc.

Tổ chức: Coffee – nhà hàng Muối Tiêu Chanh , Sư Vạn Hạnh Q10

Giai đoạn: 2008-01-01 -2010-01-01

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: Lập kế hoạch, các yêu cầu về công tác tổ chức, kinh doanh. Chấm công hàng ngày, tổng kết công báo cáo về kế toán chính xác. làm thẻ bấm cho nhân viên các bộ phận, hướng dẫn cách sử dụng. Tổ chức triển khai, thực hiện các quy định, quy trình của Giám Đốc chỉ đạo. Tổ chức triển khai, thực hiện các kế hoạch về kinh doanh của Cty Điều hành và phân công nhân viên làm việc. Hướng dẫn chi tiết các kỹ năng giao tiếp, kỹ năng thao tác công việc cho nhân viên. Trung thực, gương mẫu, công bằng. Kiểm tra, giám sát hoạt động phục vụ khách hàng và các hoạt động khác của nhân viên trong bộ phận. Kiểm soát và giám sát tính trung thực của nhân viên trong hoạt động kinh doanh. Kiểm soát giờ làm việc vào/ra của nhân viên. Đánh giá năng lực nhân viên. Quan tâm, động viên, thăm hỏi, giải thích các chính sách, quy định cho nhân viên. Bảo quản và vệ sinh tài sản – CDC. Thiết lập mối quan hệ với khách hàng. Hướng dẫn khách hàng. Đặt bàn, đặt tiệc khi khách hàng có nhu cầu. Giải thích các khiếu nại, kiến nghị của khách hàng. Tổng hợp các ý kiến, góy ý của khách hàng và nhân viên. Xác nhận các phiếu tiếp khách, giảm giá(Vip), phiếu hủy. Kiểm tra việc tuân thủ chấp hành quy định PCCC của nhân viên. Chỉ đạo và tham gia chữa cháy. Kiểm tra tính năng hoạt động của các thiết bị, tài sản, CDC sử dụng điện/nước trước khi làm việc.

Tổ chức: Coffe AVALON, Bến Bình Đông, P11, Q8

Giai đoạn: 2010-03-01 -2013-09-01

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: Lập kế hoạch, các yêu cầu về công tác tổ chức, kinh doanh. Huấn luyện nhân viên về nghiệp vụ, quy chế chung mà doanh nghiệp đưa ra. Quản lý giám sát các hoạt động của doanh nghiệp chặt chẽ và hiệu quả, lập nhiều chương trình hoặc kế hoạch maketing giúp doanh nghiệp củng cố và phát triển khách hàng cũng như thương hiệu. Chấm công hàng ngày, tổng kết công báo cáo về kế toán chính xác. làm thẻ bấm cho nhân viên các bộ phận, hướng dẫn cách sử dụng. Tổ chức triển khai, thực hiện các quy định, quy trình của Giám Đốc chỉ đạo. Tổ chức triển khai, thực hiện các kế hoạch về kinh doanh của Cty Điều hành và phân công nhân viên làm việc. Hướng dẫn chi tiết các kỹ năng giao tiếp, kỹ năng thao tác công việc cho nhân viên. Trung thực, gương mẫu, công bằng. Kiểm tra, giám sát hoạt động phục vụ khách hàng và các hoạt động khác của nhân viên trong bộ phận. Kiểm soát và giám sát tính trung thực của nhân viên trong hoạt động kinh doanh. Kiểm soát giờ làm việc vào/ra của nhân viên. Đánh giá năng lực nhân viên. Quan tâm, động viên, thăm hỏi, giải thích các chính sách, quy định cho nhân viên. Bảo quản và vệ sinh tài sản – CDC. Thiết lập mối quan hệ với khách hàng. Hướng dẫn khách hàng. Đặt bàn, đặt tiệc khi khách hàng có nhu cầu. Giải thích các khiếu nại, kiến nghị của khách hàng. Tổng hợp các ý kiến, góy ý của khách hàng và nhân viên. Xác nhận các phiếu tiếp khách, giảm giá(Vip), phiếu hủy. Kiểm tra việc tuân thủ chấp hành quy định PCCC của nhân viên. Chỉ đạo và tham gia chữa cháy. Kiểm tra tính năng hoạt động của các thiết bị, tài sản, CDC sử dụng điện/nước trước khi làm việc.

Tổ chức: Coffe – restaurant ZENTA. Mạc Đĩnh Chi Q1

Giai đoạn: 2005-10-01 -2007-12-01

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: Lập kế hoạch, các yêu cầu về công tác tổ chức, kinh doanh. Chấm công hàng ngày, tổng kết công báo cáo về kế toán chính xác. làm thẻ bấm cho nhân viên các bộ phận, hướng dẫn cách sử dụng. Tổ chức triển khai, thực hiện các quy định, quy trình của Giám Đốc chỉ đạo. Tổ chức triển khai, thực hiện các kế hoạch về kinh doanh của Cty Điều hành và phân công nhân viên làm việc. Hướng dẫn chi tiết các kỹ năng giao tiếp, kỹ năng thao tác công việc cho nhân viên. Trung thực, gương mẫu, công bằng. Kiểm tra, giám sát hoạt động phục vụ khách hàng và các hoạt động khác của nhân viên trong bộ phận. Kiểm soát và giám sát tính trung thực của nhân viên trong hoạt động kinh doanh. Kiểm soát giờ làm việc vào/ra của nhân viên. Đánh giá năng lực nhân viên. Quan tâm, động viên, thăm hỏi, giải thích các chính sách, quy định cho nhân viên. Bảo quản và vệ sinh tài sản – CDC. Thiết lập mối quan hệ với khách hàng. Hướng dẫn khách hàng. Đặt bàn, đặt tiệc khi khách hàng có nhu cầu. Giải thích các khiếu nại, kiến nghị của khách hàng. Tổng hợp các ý kiến, góy ý của khách hàng và nhân viên. Xác nhận các phiếu tiếp khách, giảm giá(Vip), phiếu hủy. Kiểm tra việc tuân thủ chấp hành quy định PCCC của nhân viên. Chỉ đạo và tham gia chữa cháy. Kiểm tra tính năng hoạt động của các thiết bị, tài sản, CDC sử dụng điện/nước trước khi làm việc.

Tổ chức: Coffee – nhà hàng Muối Tiêu Chanh , Sư Vạn Hạnh Q10

Giai đoạn: 2008-01-01 -2010-01-01

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: Lập kế hoạch, các yêu cầu về công tác tổ chức, kinh doanh. Chấm công hàng ngày, tổng kết công báo cáo về kế toán chính xác. làm thẻ bấm cho nhân viên các bộ phận, hướng dẫn cách sử dụng. Tổ chức triển khai, thực hiện các quy định, quy trình của Giám Đốc chỉ đạo. Tổ chức triển khai, thực hiện các kế hoạch về kinh doanh của Cty Điều hành và phân công nhân viên làm việc. Hướng dẫn chi tiết các kỹ năng giao tiếp, kỹ năng thao tác công việc cho nhân viên. Trung thực, gương mẫu, công bằng. Kiểm tra, giám sát hoạt động phục vụ khách hàng và các hoạt động khác của nhân viên trong bộ phận. Kiểm soát và giám sát tính trung thực của nhân viên trong hoạt động kinh doanh. Kiểm soát giờ làm việc vào/ra của nhân viên. Đánh giá năng lực nhân viên. Quan tâm, động viên, thăm hỏi, giải thích các chính sách, quy định cho nhân viên. Bảo quản và vệ sinh tài sản – CDC. Thiết lập mối quan hệ với khách hàng. Hướng dẫn khách hàng. Đặt bàn, đặt tiệc khi khách hàng có nhu cầu. Giải thích các khiếu nại, kiến nghị của khách hàng. Tổng hợp các ý kiến, góy ý của khách hàng và nhân viên. Xác nhận các phiếu tiếp khách, giảm giá(Vip), phiếu hủy.

Tổ chức: Coffe AVALON, Bến Bình Đông, P11, Q8

Giai đoạn: 2010-03-01 -2013-09-01

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: Lập kế hoạch, các yêu cầu về công tác tổ chức, kinh doanh. Huấn luyện nhân viên về nghiệp vụ, quy chế chung mà doanh nghiệp đưa ra. Quản lý giám sát các hoạt động của doanh nghiệp chặt chẽ và hiệu quả, lập nhiều chương trình hoặc kế hoạch maketing giúp doanh nghiệp củng cố và phát triển khách hàng cũng như thương hiệu. Chấm công hàng ngày, tổng kết công báo cáo về kế toán chính xác. làm thẻ bấm cho nhân viên các bộ phận, hướng dẫn cách sử dụng. Tổ chức triển khai, thực hiện các quy định, quy trình của Giám Đốc chỉ đạo. Tổ chức triển khai, thực hiện các kế hoạch về kinh doanh của Cty Điều hành và phân công nhân viên làm việc. Hướng dẫn chi tiết các kỹ năng giao tiếp, kỹ năng thao tác công việc cho nhân viên. Trung thực, gương mẫu, công bằng. Kiểm tra, giám sát hoạt động phục vụ khách hàng và các hoạt động khác của nhân viên trong bộ phận. Kiểm soát và giám sát tính trung thực của nhân viên trong hoạt động kinh doanh. Kiểm soát giờ làm việc vào/ra của nhân viên. Đánh giá năng lực nhân viên. Quan tâm, động viên, thăm hỏi, giải thích các chính sách, quy định cho nhân viên. Bảo quản và vệ sinh tài sản – CDC. Thiết lập mối quan hệ với khách hàng. Hướng dẫn khách hàng. Đặt bàn, đặt tiệc khi khách hàng có nhu cầu. Giải thích các khiếu nại, kiến nghị của khách hàng. Tổng hợp các ý kiến, góy ý của khách hàng và nhân viên. Xác nhận các phiếu tiếp khách, giảm giá(Vip), phiếu hủy. Kiểm tra việc tuân thủ chấp hành quy định PCCC của nhân viên. Chỉ đạo và tham gia chữa cháy. Kiểm tra tính năng hoạt động của các thiết bị, tài sản, CDC sử dụng điện/nước trước khi làm việc.

Tổ chức: Nhà hàng king

Giai đoạn: 2013-10-01 -2015-09-01

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: Lập kế hoạch, các yêu cầu về công tác tổ chức, kinh doanh. Huấn luyện nhân viên về nghiệp vụ, quy chế chung mà doanh nghiệp đưa ra. Quản lý giám sát các hoạt động của doanh nghiệp chặt chẽ và hiệu quả, lập nhiều chương trình hoặc kế hoạch maketing giúp doanh nghiệp củng cố và phát triển khách hàng cũng như thương hiệu. Chấm công hàng ngày, tổng kết công báo cáo về kế toán chính xác. làm thẻ bấm cho nhân viên các bộ phận, hướng dẫn cách sử dụng. Tổ chức triển khai, thực hiện các quy định, quy trình của Giám Đốc chỉ đạo. Tổ chức triển khai, thực hiện các kế hoạch về kinh doanh của Cty Điều hành và phân công nhân viên làm việc. Hướng dẫn chi tiết các kỹ năng giao tiếp, kỹ năng thao tác công việc cho nhân viên. Trung thực, gương mẫu, công bằng. Kiểm tra, giám sát hoạt động phục vụ khách hàng và các hoạt động khác của nhân viên trong bộ phận. Kiểm soát và giám sát tính trung thực của nhân viên trong hoạt động kinh doanh. Kiểm soát giờ làm việc vào/ra của nhân viên. Đánh giá năng lực nhân viên. Quan tâm, động viên, thăm hỏi, giải thích các chính sách, quy định cho nhân viên. Bảo quản và vệ sinh tài sản – CDC. Thiết lập mối quan hệ với khách hàng. Hướng dẫn khách hàng. Đặt bàn, đặt tiệc khi khách hàng có nhu cầu. Giải thích các khiếu nại, kiến nghị của khách hàng. Tổng hợp các ý kiến, góy ý của khách hàng và nhân viên. Xác nhận các phiếu tiếp khách, giảm giá(Vip), phiếu hủy. Kiểm tra việc tuân thủ chấp hành quy định PCCC của nhân viên. Chỉ đạo và tham gia chữa cháy. Kiểm tra tính năng hoạt động của các thiết bị, tài sản, CDC sử dụng điện/nước trước khi làm việc.

Tổ chức: Nhà Hàng king

Giai đoạn: 2013-10-01 -2015-09-01

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: Lập kế hoạch, các yêu cầu về công tác tổ chức, kinh doanh. Huấn luyện nhân viên về nghiệp vụ, quy chế chung mà doanh nghiệp đưa ra. Quản lý giám sát các hoạt động của doanh nghiệp chặt chẽ và hiệu quả, lập nhiều chương trình hoặc kế hoạch maketing giúp doanh nghiệp củng cố và phát triển khách hàng cũng như thương hiệu. Chấm công hàng ngày, tổng kết công báo cáo về kế toán chính xác. làm thẻ bấm cho nhân viên các bộ phận, hướng dẫn cách sử dụng. Tổ chức triển khai, thực hiện các quy định, quy trình của Giám Đốc chỉ đạo. Tổ chức triển khai, thực hiện các kế hoạch về kinh doanh của Cty Điều hành và phân công nhân viên làm việc. Hướng dẫn chi tiết các kỹ năng giao tiếp, kỹ năng thao tác công việc cho nhân viên. Trung thực, gương mẫu, công bằng. Kiểm tra, giám sát hoạt động phục vụ khách hàng và các hoạt động khác của nhân viên trong bộ phận. Kiểm soát và giám sát tính trung thực của nhân viên trong hoạt động kinh doanh. Kiểm soát giờ làm việc vào/ra của nhân viên. Đánh giá năng lực nhân viên. Quan tâm, động viên, thăm hỏi, giải thích các chính sách, quy định cho nhân viên. Bảo quản và vệ sinh tài sản – CDC. Thiết lập mối quan hệ với khách hàng. Hướng dẫn khách hàng. Đặt bàn, đặt tiệc khi khách hàng có nhu cầu. Giải thích các khiếu nại, kiến nghị của khách hàng. Tổng hợp các ý kiến, góy ý của khách hàng và nhân viên. Xác nhận các phiếu tiếp khách, giảm giá(Vip), phiếu hủy. Kiểm tra việc tuân thủ chấp hành quy định PCCC của nhân viên. Chỉ đạo và tham gia chữa cháy. Kiểm tra tính năng hoạt động của các thiết bị, tài sản, CDC sử dụng điện/nước trước khi làm việc.

Tổ chức: Cafe Dj Tâm Chấn

Giai đoạn: 2015-10-01 -2016-05-01

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: Lập kế hoạch, các yêu cầu về công tác tổ chức, kinh doanh. Huấn luyện nhân viên về nghiệp vụ, quy chế chung mà doanh nghiệp đưa ra. Quản lý giám sát các hoạt động của doanh nghiệp chặt chẽ và hiệu quả, lập nhiều chương trình hoặc kế hoạch maketing giúp doanh nghiệp củng cố và phát triển khách hàng cũng như thương hiệu. Chấm công hàng ngày, tổng kết công báo cáo về kế toán chính xác. làm thẻ bấm cho nhân viên các bộ phận, hướng dẫn cách sử dụng. Tổ chức triển khai, thực hiện các quy định, quy trình của Giám Đốc chỉ đạo. Tổ chức triển khai, thực hiện các kế hoạch về kinh doanh của Cty Điều hành và phân công nhân viên làm việc. Hướng dẫn chi tiết các kỹ năng giao tiếp, kỹ năng thao tác công việc cho nhân viên. Trung thực, gương mẫu, công bằng. Kiểm tra, giám sát hoạt động phục vụ khách hàng và các hoạt động khác của nhân viên trong bộ phận. Kiểm soát và giám sát tính trung thực của nhân viên trong hoạt động kinh doanh. Kiểm soát giờ làm việc vào/ra của nhân viên. Đánh giá năng lực nhân viên. Quan tâm, động viên, thăm hỏi, giải thích các chính sách, quy định cho nhân viên. Bảo quản và vệ sinh tài sản – CDC. Thiết lập mối quan hệ với khách hàng. Hướng dẫn khách hàng. Đặt bàn, đặt tiệc khi khách hàng có nhu cầu. Giải thích các khiếu nại, kiến nghị của khách hàng. Tổng hợp các ý kiến, góy ý của khách hàng và nhân viên. Xác nhận các phiếu tiếp khách, giảm giá(Vip), phiếu hủy. Kiểm tra việc tuân thủ chấp hành quy định PCCC của nhân viên. Chỉ đạo và tham gia chữa cháy. Kiểm tra tính năng hoạt động của các thiết bị, tài sản, CDC sử dụng điện/nước trước khi làm việc.

Tổ chức: Cafe Dj Tâm Chấn

Giai đoạn: 2015-10-01 -2016-05-01

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: Lập kế hoạch, các yêu cầu về công tác tổ chức, kinh doanh. Huấn luyện nhân viên về nghiệp vụ, quy chế chung mà doanh nghiệp đưa ra. Quản lý giám sát các hoạt động của doanh nghiệp chặt chẽ và hiệu quả, lập nhiều chương trình hoặc kế hoạch maketing giúp doanh nghiệp củng cố và phát triển khách hàng cũng như thương hiệu. Chấm công hàng ngày, tổng kết công báo cáo về kế toán chính xác. làm thẻ bấm cho nhân viên các bộ phận, hướng dẫn cách sử dụng. Tổ chức triển khai, thực hiện các quy định, quy trình của Giám Đốc chỉ đạo. Tổ chức triển khai, thực hiện các kế hoạch về kinh doanh của Cty Điều hành và phân công nhân viên làm việc. Hướng dẫn chi tiết các kỹ năng giao tiếp, kỹ năng thao tác công việc cho nhân viên. Trung thực, gương mẫu, công bằng. Kiểm tra, giám sát hoạt động phục vụ khách hàng và các hoạt động khác của nhân viên trong bộ phận. Kiểm soát và giám sát tính trung thực của nhân viên trong hoạt động kinh doanh. Kiểm soát giờ làm việc vào/ra của nhân viên. Đánh giá năng lực nhân viên. Quan tâm, động viên, thăm hỏi, giải thích các chính sách, quy định cho nhân viên. Bảo quản và vệ sinh tài sản – CDC. Thiết lập mối quan hệ với khách hàng. Hướng dẫn khách hàng. Đặt bàn, đặt tiệc khi khách hàng có nhu cầu. Giải thích các khiếu nại, kiến nghị của khách hàng. Tổng hợp các ý kiến, góy ý của khách hàng và nhân viên. Xác nhận các phiếu tiếp khách, giảm giá(Vip), phiếu hủy. Kiểm tra việc tuân thủ chấp hành quy định PCCC của nhân viên. Chỉ đạo và tham gia chữa cháy. Kiểm tra tính năng hoạt động của các thiết bị, tài sản, CDC sử dụng điện/nước trước khi làm việc.