Giám Đốc Nhân Sự Phùng Minh | ứng viên tìm việc Chăm sóc khách hàng tại Hà Nội

Tên trường: Đại học sư phạm Thái Nguyên

Giai đoạn: 2006 -2009

Tên khoa: Cử nhân CNTT

Địa chỉ: Hà Nội

Ghi chú học tập: Các kiến thức cơ bản và chuyên sâu về CNTT

Tên trường: Đại học kinh tế quốc dân

Giai đoạn: 2012 -2015

Tên khoa: CN Quản trị kinh doanh

Địa chỉ: Hà Nội

Ghi chú học tập: Các kiến thức cơ bản và chuyên sâu về quản trị doanh nghiệp, quản trị hệ thống.

Tổ chức: Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Hoa Sao

Giai đoạn: 10-2007 -11-2011

Hình thức làm việc:

Chuyên môn:  Xây dựng cơ cấu tổ chức tại Công ty và các Chi nhánh với các chức năng nhiệm vụ và mô tả công việc một cách khoa học.  Định biên nhân sự từng phòng ban tại Công ty và các Chi nhánh phù hợp trong từng giai đoạn.  Xây dựng, thực hiện các chương trình/ kế hoạch nhân lực cho Công ty và các Chi nhánh.  Kiểm tra, thực hiện các chính sách nhân sự nhất quán với trụ sở.  Đề xuất các giải pháp xây dựng môi trường làm việc phù hợp với văn hóa và định hướng chiến lược của Công ty nhằm duy trì, ổn định nguồn nhân lực.  Trực tiếp điều phối, giải quyết các công việc liên quan đến Hành chính Nhân sự.  Đề xuất và kiểm soát ngân sách hành chính nhân sự một cách hiệu quả.  Lập Kế hoạch và tổ chức thực hiện tuyển dụng tại Công ty và các Chi nhánh.  Tham vấn cho các phòng chức năng trong việc đánh giá và tuyển chọn ứng viên.  Đánh giá hiệu quả của các kênh tuyển dụng.  Liên tục cập nhật các công cụ, phương pháp tuyển dụng từ trụ sở.  Lập kế hoạch, tổ chức thực hiện các chương trình đào tạo tại Công ty và các Chi nhánh.  Đề xuất các khóa đào tạo phù hợp và các giải pháp huấn luyện tại chỗ.  Kiểm soát quy trình đào tạo và đánh giá hiệu quả sau đào tạo.  Kiểm tra công tác chấm công của hệ thống Công ty và Chi nhánh.  Đề xuất các biện pháp nhằm thúc đẩy, khuyến khích nhân viên làm việc chủ động, hiệu quả thông qua các chế độ về lương, thưởng, phúc lợi … phù hợp với tình hình thực tế tại Công ty và các Chi nhánh theo quy định Công ty.  Quản lý, kiểm tra, giám sát, và thực hiện kiểm kê, bảo dưỡng dán mã tài sản: công trình kiến trúc, văn phòng, vật tư, xe, máy móc, trang thiết bị văn phòng. . . tại chi nhánh định kỳ theo quy định..  Quản lý, kiểm tra giám sát công tác PCCC, công tác an ninh trật tự theo đúng qui định và luật định.  Lập và triển khai việc thực hiện các quy định môi trường, an toàn lao động, vệ sinh lao động và phòng cháy chữa cháy đúng qui định, luật định.

Tổ chức: Hệ Thống Siêu Thị Điện Máy Hc (Quy Mô Nhân Sự: Hơn 2000 Nv)

Giai đoạn: 11-2011 -11-2014

Hình thức làm việc:

Chuyên môn:  Tham gia xây dựng quy chế, quy trình tuyển dụng, tuyển chọn nhân sự đảm bảo nguồn nhân lực hiệu quả, phù hợp với chiến lược của Công ty.  Tham gia công tác lập kế hoạch, thực thi và quản lý định biên nhân sự hàng năm của toàn Công ty; thực hiện báo cáo, phân tích đánh giá hoạt động tuyển dụng định kỳ theo tháng, quý, năm và khi có yêu cầu.  Đầu mối phối hợp với các Ban thực hiện hoạt động tuyển chọn nhân sự tại Trụ sở chính theo quy định, đồng thời giám sát và hỗ trợ các đơn vị thực hiện công tác tuyển dụng tại các đơn vị theo đúng quy định của Công ty.  Tổ chức thực hiện việc ký hợp đồng lao động đối với người lao động theo quy định của bộ luật lao động.  Tổ chức thực hiện các thủ tục tiếp nhận, bổ nhiệm, nâng lương, điều động cho cán bộ theo quy định.  Quy hoạch cán bộ, quản trị thành tích và phát triển sự nghiệp cho CBNV  Tham gia, hỗ trợ công tác phối hợp với các Ban, đơn vị thiết lập hệ thống tiêu chuẩn năng lực, lộ trình phát triển nghề nghiệp cho các nhóm chức danh công việc.  Phối hợp với Ban đào tạo và các đơn vị thiết kế các chương trình đào tạo theo chức danh, phù hợp nhu cầu thực tế trong từng giai đoạn.  Phối hợp với Ban đào tạo thực hiện chương trình đào tạo hàng năm, đảm bảo nhu cầu đào tạo chuyên môn cho cán bộ nhân viên trong toàn Công ty.  Thiết lập và áp dụng các công cụ đo lường và đánh giá hiệu quả đào tạo.  Xây dựng, thực thi, cập nhật và duy trì các chính sách nội bộ về đạo đức và hành vi nhân viên.  Tiếp nhận và xử lý hoặc trình Ban lãnh đạo giải quyết khiếu nại của khách hàng đối với tư cách đạo đức nghề nghiệp của CBNV Công ty.  Xây dựng và triển khai các chương trình khảo sát nhân viên về các hoạt động quản trị nguồn nhân lực để có những đề xuất điều chỉnh phù hợp.  Thực hiện việc đăng ký, báo tăng, giảm BHXH cho CBNV.  Thực hiện các công việc khác theo sự chỉ đảo, phân công của Giám đốc Ban.

Tổ chức: Công Ty Cổ Phần May Minh Anh (Quy Mô Nhân Sự: Hơn 3000 Ns)

Giai đoạn: 11-2014 -1-2016

Hình thức làm việc:

Chuyên môn:  Chịu trách nhiệm xây dựng hệ thống các tiêu chuẩn, tổ chức thực hiện các hoạt đống đánh giá trách nhiệm xã hội của nhà máy.  Lập, theo dõi kế hoạch hoạt động của Phòng theo tháng/quý/năm và đề xuất thay đổi cho phù hợp nếu cần.  Quản lý và điều phối các nguồn lực, sắp xếp nhân sự thực hiện các hoạt động nghiệp vụ của Phòng.  Chịu trách nhiệm tuyển dụng, đào tạo về chuyên môn, nghiệp vụ, kỹ năng, đánh giá kết quả công việc CBNVcủa Phòng và các Phòng ban, bộ phận trong toàn Công ty.  Nghiên cứu, xây dựng các quy trình, quy định liên quan đến hoạt động của Phòng và các bộ phận trong Công ty.  Giám sát, phòng ngừa rủi ro và lập phương án giải quyết các rủi ro phát sinh trong lĩnh vực phụ trách.  Xây dựng hệ thống các chính sách, quy định, quy chế, quy trình liên quan đến hoạt động quản trị nguồn nhân lực áp dụng trong toàn Công ty.  Đầu mối phối hợp với các Phòng/Ban và các đơn vị xây dựng kế hoạch nguồn nhân lực của từng đơn vị và của toàn Công ty.  Chỉ đạo, kiểm tra tổ chức thực hiện công tác kiểm tra, giám sát việc thực hiện các chính sách quản trị nguồn nhân lực, việc thực thi kế hoạch nguồn nhân lực hàng năm cho toàn Công ty, đảm bảo phù hợp với kế hoạch hoạt động của từng đơn vị và của toàn Công ty; xây dựng quy chế, quy trình tuyển dụng, tuyển chọn nhân sự; xây dựng và phát triển hình ảnh Nhà tuyển dụng MINH ANH.  Thiết lập hệ thống tiêu chuẩn năng lực, lộ trình phát triển nghề nghiệp cho các nhóm chức danh công việc; xây dựng định mức lao động, kế hoạch Quỹ tiền lương hàng năm, quy chế, phương án phân phối lương thưởng của Công ty.  Kiểm tra, theo dõi nhân viên trong việc triển khai các hoạt động liên quan đến công tác nhân sự khác theo chức năng nhiệm vụ của phòng, và kế hoạch của Công ty. Báo cáo và xin ý kiến ban Giám đốc khi có phát sinh cần giải quyết trong công việc của bộ phận Nhân sự.  Định kỳ tổ chức công tác đào tạo đối với tất cả chương trình đào tạo liên quan đến sức khỏe và ATLĐ cho CBNV trong toàn Công ty.  Giải quyết những thắc mắc, khiếu nại của CBNV trong Công ty.  Phối hợp cùng ban khen thưởng kỷ luật của Công ty để giải quyết những trường hợp vi phạm. Phối hợp cùng Nhân viên trong phòng và các bộ phận xét thưởng hàng tháng.  Chỉ đạo và chịu trách nhiệm trong công tác tham mưu cho Ban GĐ về kế hoạch, chính sách về quản trị hành chính.  Chỉ đạo và chịu trách nhiệm trong công tác tham mưu cho Ban GĐ về kế hoạch, chính sách về quản trị hành chính; thực hiện hoặc hỗ trợ, tháp tùng Ban Giám đốc trong các hoạt động đối ngoại với các cơ quan ban ngành, đối tác liên quan; xây dựng và phối hợp với các phòng ban, đơn vị trong Công ty tổ chức thực hiện các hoạt động xây dựng, duy trì và phát triển văn hóa doanh nghiệp, các chương trình nâng cao tinh thần làm việc của nhân viên trong toàn Công ty.  Chỉ đạo và thực hiện các nhiệm vụ trong công tác xây dựng và tổ chức thực hiện các công việc phục vụ cho hoạt động đánh giá Trách nhiệm xã hội của nhà máy.  Kiểm tra, theo dõi nhân viên trong việc triển khai các hoạt động liên quan đến công tác quản trị hành chính theo CNNV của phòng và kế hoạch của Công ty.  Liên hệ và làm việc với các phòng, ban ngành, sở để làm thủ tục đăng ký các loại hồ sơ pháp lý Công ty.  Phụ trách việc kiểm tra công tác an toàn trong toàn Công ty.  Lên kế hoạch kiểm tra sức khỏe cho NLĐ và tổ chức khám hàng năm.  Định kỳ làm báo cáo gửi về các cơ quan, ban ngành, Sở.  Lên kế hoạch kiểm định các loại thiết bị nghiêm ngặt phục vụ cho công tác Đánh giá nhà máy.  Lên kế hoạch và thực hiện công việc kiểm định đối với các loại thiết bị thông thường cho các bộ phận.  Phụ trách công tác Đánh giá nhà máy về Trách nhiệm xã hội cho tất cả các khách hàng.  Làm CAP khắc phục cho tất cả các khách hàng sau Đánh giá nhà máy (nếu có).  Lên kế hoạch làm việc với các đơn vị đo kiểm môi trường theo định kỳ.  Hoàn thiện và duy trì hồ sơ phục vụ cho công tác Đánh giá nhà máy không báo trước.  Tham gia các buổi, khóa đào tạo từ bên ngoài của các khách hàng liên quan đến công tác Trách nhiệm xã hội và Đánh giá nhà máy.  Phối hợp cùng ban 5S thực hiện triển khai và duy trì công tác 5S tại nhà máy.  Định kỳ tổ chức huấn luyện nghiệp vụ an ninh, tập huấn an toàn VSLĐ, PCCC cho bộ phận Bảo vệ và toàn Công ty.