Hành Chính Nhân Sự Lê Thị Hoàng Phương | ứng viên tìm việc Nhân sự tại Hồ Chí Minh
Tên trường: Trường ĐH QUốc Tế - ĐH Quốc Gia TPHCM
Giai đoạn: 2010 -2013
Tên khoa: 6
Địa chỉ: Hồ Chí Minh
Ghi chú học tập: Quản trị kinh doanh
Tổ chức: Công Ty Tnhh Manulife Việt Nam
Giai đoạn: 11-2014 -11-2015
Hình thức làm việc:
Chuyên môn: _ Xây dựng kế hoạch mới cho các chương trình Chăm sóc khách hàng. _ Thực hiện và kiểm soát chương trình Chăm sóc khách hàng và làm việc hành chính văn phòng. _ Tìm kiếm hàng hóa phù hợp với ngân sách đã được phê duyệt. _ Liên hệ với nhà cung cấp để đảm bảo hàng hóa tốt nhất với giá và chất lượng tốt nhất. _ Chạy dữ liệu trên CAS cho mỗi chương trình chăm sóc khách hàng; xử lý dữ liệu và gửi dữ liệu cuối cùng đến nhân viên BCS của mỗi khu vực. _ Quản lý các tiến trình và phối hợp với đối tác và các bên liên quan để cung cấp quà cho khách hàng đúng thời gian. _ Theo dõi tiến độ giao hàng quà tặng của các đại lý. _ Thu thập các báo cáo hàng tháng. _ Theo dõi và báo cáo về tình trạng hàng tồn kho. _ Kiểm soát tất cả các chi phí trong ngân sách đã được phê duyệt. _ Trả lời các thắc mắc và khiếu nại của khách hàng. _ Cung cấp sự hỗ trợ tốt nhất cho khách hàng, đại lý và nhân viên CS /BCS.
fb.com/mangvieclam.com
