Hanh Chinh - Van Phong Nguyen Thi Truc | ứng viên tìm việc Chăm sóc khách hàng tại Bình Dương
Tên trường: Trường TC KT Vạn Tường
Giai đoạn: 2011 -2014
Tên khoa: 2009 - 2011: Trung Cấp Thư Ký Văn phòng
Địa chỉ: Bình Dương
Ghi chú học tập: - Nghiệp vụ thư ký - Soạn thảo văn bản - Quản trị hành chính văn phòng - Quản trị học
Tổ chức: Công Ty TNHH MTV Thiên Dực
Giai đoạn: 9/2011 -5/2013
Hình thức làm việc:
Chuyên môn: Giải quyết các vấn đề thắc mắc khiếu nại, yêu cầu đổi trả hàng. Cập nhật thường xuyên các thông tin khách hàng. Gọi điện chăm sóc thăm hỏi khách hàng định kỳ. Thống kê số lượng khách hàng còn mua hàng và rời bỏ công ty. Khảo sát ý kiến khách hàng cùng nhân viên kinh doanh dưa ra hướng giải quyết. Làm báo cáo hàng tuần cho chủ quản. Thống kê doanh số bán hàng cuối ngày. Hỗ trợ nhân viên kinh doanh tiềm kiếm khách hàng tiềm năng. Check mail khách hàng. Kiểm tra đơn hàng. Tính công nợ hàng tháng.
fb.com/mangvieclam.com
