Ho So Xin Viec Dang Thi Hoang Oanh | ứng viên tìm việc Chăm sóc khách hàng tại Đồng Nai
Tên trường: Cao Dang Su Pham Dong Nai
Giai đoạn: 2009 -2012
Tên khoa: Cu Nhan Quan Tri Van Phong Va Luu Tru
Địa chỉ: Đồng Nai
Ghi chú học tập: - soan thao van ban - luu tru giay to ho so - van thu den va di - quan tri van phong...
Tổ chức: Trung Tam Tin Hoc Anh Ngu Cao Thang
Giai đoạn: 9/2011 -5/2011
Hình thức làm việc:
Chuyên môn: - lam va quan ly cac giay to ho so - quan ly hoc vien - tu van ghi danh - quan ly cac trang thiet bi vat chat cua trung tam
Tổ chức: Công Ty Ô Tô Chuyên Dụng Trường Hải
Giai đoạn: 06/2011 -đến nay
Hình thức làm việc:
Chuyên môn: - CSKh sau khi bán hàng và sau khi sửa chữa - Tiếp nhận và trực tiếp giải đáp các vấn đề thắc mắc của khách hàng đồng thời tổng hợp thông tin phản ánh của khách hàng, đánh giá và đề xuất giải pháp khắc phục - Nắm kỹ các quy trình bảo hành, bảo dưỡng nhắc nhở khách hàng lịch bảo trì, bảo dưỡng định kỳ - Triển khai các chương trình, chiến dịch chăm sóc khách hàng, - Báo cáo trung thực nhưng phản ánh của khách hàng về xe cho BLĐ SR hằng ngày - Lập báo cáo tổng hợp bán xe, bảo dưỡng, bảo hành gửi về khu vực nam bộ - Báo cáo tổng hợp sửa chữa, nội bộ hằng ngày - Lưu trữ các thông tin khách hàng - Thu thập, cập nhật đầy đủ thông tin của khách hàng - Kiêm các công việc văn phòng
fb.com/mangvieclam.com
