Hồ Sơ Xin Việc Ngô Bá Quỳnh Khôi | ứng viên tìm việc Chăm sóc khách hàng tại Đà Nẵng
Tên trường: Đại học Sư Phạm Đà Nẵng
Giai đoạn: 2006 -2009
Tên khoa: Cử Nhân Toán Tin
Địa chỉ: Đà Nẵng
Ghi chú học tập: - Toán sơ cấp và cao cấp. - Các phần mền tin học, mạng. - Nghiệp vụ Sư Phạm.
Tên trường: Trung tâm anh ngữ Đà Nẵng
Giai đoạn: 2008 -2011
Tên khoa: Tiếng anh giao tiếp
Địa chỉ: Đà Nẵng
Ghi chú học tập: - giao tiếp - thuyết trình - đọc,viết
Tổ chức: Trung tâm thông tin di động khu vực 3- VMS Mobifone
Giai đoạn: 08/2006 -06/2009
Hình thức làm việc:
Chuyên môn: - Đón tiếp khách hàng. - Giải đáp những câu hỏi hay thắc mắc của khách hàng về dịch vụ Mobifone - Cung cấp dịch vụ của Mobifone đến khách hàng (bán sản phẩm của Mobifone, thu cước phí...). - Tiếp nhận và giải quyết nhứng khiếu nại thắc mắc của khách hàng. - Hỗ trợ khách hàng qua điện thoại. - Trực tiếp làm nhiệm vụ đào tạo và hướng dẫn giao dịch viên. - Trực tiếp lãnh đạo 1 ca trực với vai trò trưởng ca.
Tổ chức: Hệ thống giáo dục Việt Úc
Giai đoạn: 9/2009 -11/2011
Hình thức làm việc:
Chuyên môn: - Tư vấn tuyển sinh - Các công việc hành chính văn phòng - Phân công, sắp xếp, tổ chức chương trình,event cho học sinh, nhân viên - Student care - Quản lý cơ sở vật chất của cơ sở
fb.com/mangvieclam.com
