It Manager Vu Duy Thanh | ứng viên tìm việc Bưu chính viễn thông tại Hồ Chí Minh
Tên trường: Truong Dao Tao Can Bo Y Te
Giai đoạn: 2004 -2007
Tên khoa: Dược Tá
Địa chỉ: Hồ Chí Minh
Ghi chú học tập: duoc ta
Tên trường: Nhat Nghe
Giai đoạn: 2011 -2014
Tên khoa: Mcsa
Địa chỉ: Hồ Chí Minh
Ghi chú học tập: Microsoft Certified System Administrator
Tổ chức: Internetshop
Giai đoạn: 05/2006 -05/2009
Hình thức làm việc:
Chuyên môn: - Hổ trợ người dùng cuối sử dụng internet, chat, email. - Xử lý sự cố printer, computer hardware, cài đặt phần mềm,cài đặt hệ điều hành… - Quản lý, xử lý các vấn đề về mạng network, switch, router ADSL.. - Cài đặt windows 7, XP, Vista, windows 2000, 2003, 2008, ISA server.
Tổ chức: CMC IS Sài Gòn
Giai đoạn: 12/2011 -2/2012
Hình thức làm việc:
Chuyên môn: Tham gia các dự án nâng cấp mở rộng hệ thống hardware cho các core bank, data center
Tổ chức: Mắt bão
Giai đoạn: 2/2012 -Hiện tại
Hình thức làm việc:
Chuyên môn: - Hỗ trợ nhân viên kinh doanh tư vấn các gói dịch vụ, sản phẩm của công ty với khách hàng. - Hỗ trợ và tư vấn cho khách hàng với giải pháp tốt nhất nếu xảy ra sự cố. - Hổ trợ khách hàng thông qua điện thoại, teamviewer, xử lý các yêu cầu hổ trợ thông qua hệ thống ticket. - Quan sát, kiểm tra hệ thống thông qua tool motitor đảm bảo các chức năng dịch vụ hoạt động ổn định, remote xử lý kịp thời khi phát sinh sự cố. - Quản trị , config một số cấu hình riêng trên hệ thống khi khách hàng yêu cầu.
fb.com/mangvieclam.com
