K? S? Công Ngh? Sinh H?c Nguyễn Thị Xuân | ứng viên tìm việc Dược/Hóa chất/Sinh hóa tại Hà Nội

Tên trường: Đại Học Dân Lập Đông Đô

Giai đoạn: 2012 -2015

Tên khoa: Kỹ Sư Công Nghệ Sinh Học

Địa chỉ: Hà Nội

Ghi chú học tập: Tốt Nghiệp Đại Học Hệ chính quy Đại học dân lập Đông Đô 2012 - Hoàn thành chương trình đào tạo Kỹ sư Công nghệ sinh học tại Khoa Công Nghệ và Môi Trường, Trường Đại học dân lập Đông Đô. - Được thực hành, thực tập về các lĩnh vực Công nghệ Vi sinh, Công nghệ Sinh học Thực phẩm, Công nghệ lên men cổ truyền, Sinh học phân tử, Kỹ thuật di truyền, vi sinh vật học, công nghệ sản xuất bia và nước giải khát, công nghệ tinh dầu và dầu thực vật...tại phòng thí nghiệm khoa Công nghệ và Môi trường trường Đại học dân lập Đông Đô và Viện Công nghệ thực phẩm (Hà Nội). - Tham gia các hoạt động ngoại khóa của trường, khoa tổ chức : Văn nghệ, bóng đá... - Bằng tốt nghiệp đại học: Kỹ sư công nghệ sinh học: xếp loại Khá - Chứng chỉ Ngoại ngữ: Anh văn - level C: khá - Chứng chỉ Tin học văn phòng - level B: giỏi

Tổ chức: Việc Công Nghiệp Thực Phẩm

Giai đoạn: 09/2011 -06/2012

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: Nghiên cứu, sản xuất đồ uống có nguồn gốc thiên nhiên. Thực hiện đề tài:"Nghiên cứu quy trình công nghệ sản xuất nước uống giàu mogroside từ quả là hán"

Tổ chức: Công ty cổ phần thực phẩm Tabaco Việt Nam

Giai đoạn: Từ tháng 9/ 2012 -Đến nay

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: - Duy trì những quan hệ kinh doanh hiện có, nhận đơn đặt hàng; thiết lập những những mối quan hệ kinh doanh mới bằng việc lập kế hoạch và tổ chức lịch công tác hàng ngày đối với những quan hệ kinh doanh hiện có hay những quan hệ kinh doanh tiềm năng khác. - Hiểu rõ và thuộc tính năng, bao bì, giá, ưu nhược điểm của sản phẩm, sản phẩm tương tự, sản phẩm của đối thủ cạnh tranh. - Nắm được quy trình tiếp xúc khách hàng, quy trình xử lý khiếu nại thông tin, quy trình nhận và giải quyết thông tin khách hàng, ghi nhận đầy đủ theo các biểu mâu của các quy trình này. - Tiếp xúc khách hàng và ghi nhận toàn bộ các thông tin của khách hàng trong báo cáo tiếp xúc khách hàng. Báo cáo nội dung tiếp xúc khách hàng trong ngày cho Trưởng nhóm kinh doanh. - Lên dự thảo hợp đồng sau khi khách hàng đã đồng ý cơ bản, chuyển cho Trưởng nhóm bán hàng xin ý kiến về các điều khoản hợp đồng. Lập thủ tục ký kết hợp đồng, lưu bản copy hợp đồng, chuyển bản chính cho Trướng nhóm giữ, một bản chính cho phòng kế toán giữ. - Trực tiếp thực hiện, đốc thúc thực hiện hợp đồng, bao gồm các thủ tục giao hàng, xuất hoá đơn, cùng khách hàng kiểm tra chất lượng sản phẩm giao. - Nhận và xử lý các khiếu nại của khách hàng về chất lượng sản phẩm, thời gian giao hàng…. - Theo dõi quá trình thanh lý hợp đồng, hỗ trợ phòng kế toán đốc thúc công nợ, chỉ xong trách nhiệm khi khách hàng đã thanh toán xong. - Giao dịch, tìm hiểu nhu cầu của khách hàng. Tìm kiếm khách hàng tiềm năng. - Cập nhật kiến thức công việc qua việc, đọc các sách báo về kinh doanh và tiếp thị; duy trì các mối quan hệ khách hàng. - Phát triển việc kinh doanh ở địa bàn được giao phó. - Chăm sóc khách hàng và bán hàng theo lịch trình đã định.