Kỹ Sư Điện Tử Viễn Thông Trần Thanh Tú | ứng viên tìm việc Bưu chính viễn thông tại Quảng Nam
Tên trường: Đại Học Bách Khoa Đà Nẵng
Giai đoạn: 2008 -2011
Tên khoa: Kỹ Sư Điện Tử Viễn Thông
Địa chỉ: Quảng Nam
Ghi chú học tập: Chuyên ngành Điện tử viễn thông
Tên trường: Đại Học Bách Khoa Đà Nẵng
Giai đoạn: 2008 -2011
Tên khoa: Đại Học
Địa chỉ: Quảng Nam
Ghi chú học tập: Điện tử - Viễn thông
Tổ chức: Công Ty Điện Lực Quảng Nam
Giai đoạn: 8/2008 -2/2012
Hình thức làm việc:
Chuyên môn: Quản lý, vận hành hệ thống thiết bị viễn thông, giám sát hoạt động dịch vụ viễn thông trên toàn tỉnh; Quản lý mảng công tác sửa chữa, bảo hành bảo dưỡng thiết bị và hỗ trợ sửa chữa, bảo hành bảo dưỡng thiết bị viễn thông, thiết bị đầu cuối, máy móc sử dụng để khai thác dịch vụ viễn thông. Đào tạo, bồi dưỡng nhân viên làm công tác liên quan. Thực hiện công tác liên quan đến quản lý cáp thông tin trên cột điện trên toàn Công ty. Thống kê cập nhật hồ sơ trao đổi, chia sẻ hạ tầng với các đối tác Viettel, VNPT, QRT… Thực hiện công tác tối ưu mạng, kiểm tra chất lượng sóng của các BTS trên toàn Công ty. - Tổng hợp thông tin về chất lượng sóng tại các đơn vị thường xuyên, báo cáo Lãnh đạo và tham mưu hướng giải quyết. - Phối hợp với các đơn vị liên quan kiểm tra chất lượng mạng định kỳ và kiểm tra đột xuất khi có sự cố - Khi có sự cố về chất lượng sóng, rà soát và phân tích nguyên nhân có thể ảnh hưởng đến chất lượng sóng. - Đề xuất các biện pháp cải tiến chất lượng dịch vụ. Thường trực tổ quan hệ khách hàng: theo dõi sự biến động doanh thu và số lượng khách hàng lớn hàng tháng. Thường xuyên liên hệ hoặc tiếp xúc trực tiếp để hỗ trợ khách hàng sử dụng và khai thác dịch vụ một cách tốt nhất. Thực hiện một số nhiệm vụ khác được phân công.