Kỹ Thuật Viên Xét Nghiệm Châu Lu | ứng viên tìm việc Y tế tại An Giang
Tên trường: Trường Đại Học Hoa Sen
Giai đoạn: 2001 -2004
Tên khoa: 5
Địa chỉ: An Giang
Ghi chú học tập: Quản Trị Kinh Doanh
Tên trường: Trường Đại Học Sư Phạm Tp.HCM
Giai đoạn: 2001 -2004
Tên khoa: 2
Địa chỉ: An Giang
Ghi chú học tập: Tiếng Anh
Tổ chức: Công ty Cổ Phần Q-mobile
Giai đoạn: 2006-02-01 -2016-03-01
Hình thức làm việc:
Chuyên môn: - Hỗ trợ trưởng bộ phận xử lý khiếu nại của khách hàng và đại lý về chất lượng dịch vụ bảo hành. - Vai trò liên lạc chính với đối tác cung cấp linh phụ kiện, hỗ trợ kỹ thuật, - Lập dự báo nguồn linh phụ kiện tiêu dùng cho nhu cầu bảo hành /dịch vụ trên toàn quốc. - Tính toán linh phụ kiện cho đơn vị bảo hành địa phương được Q-mobile ủy nhiệm, thông báo phí bảo hành hàng tháng. - Cung cấp văn bản, hướng dẫn đơn vị bảo hành địa phương được Q-mobile ủy nhiệm thực hiện báo cáo liên quan. - Hỗ trợ trực tuyến cho bảo hành địa phương được Q-mobile ủy nhiệm. - Báo cáo nhanh tỉ lệ lỗi của linh phụ kiến cho trưởng trung tâm, giám đốc sản phẩm, ban giám đốc và đối tác khi phát sinh/hàng tháng. - Chịu trách nhiệm chính cho việc tiếp nhận thông tin đề xuất gia hạn bảo hành từ đại lý/nhân viên kinh doanh, kiểm tra và tiến hành gia hạn đối với máy đại lý chưa bán còn lưu kho bị quá hạn hoặc còn hạn ít. - Giám sát toàn bộ hoạt động của bộ phận tiếp nhận bảo hành. - Tham gia tìm kiếm ứng viên và phỏng vấn ứng viên cho bộ phận. - Đánh giá nhân viên thông qua các tiêu chí KPI. - Thư ký chính cho các cuộc họp nội bộ phòng. - Giám sát thông tin hoạt động của bộ phận bảo hành trên hệ thống ERP. - Phản hồi với trưởng bộ phận và đơn vị xây dựng ERP về các trường hợp lỗi hệ thống, đề xuất xây dựng các qui trình hoạt động trên hệ thống ERP. - Đề xuất mua và quản lý VPP của bộ phận.
Tổ chức: Công ty TNHH TP-LINK Technologies Việt Nam
Giai đoạn: 2016-04-01 -2016-07-01
Hình thức làm việc:
Chuyên môn: - Soạn thảo hợp đồng nguyên tắc mua bán hàng hóa và phụ lục hợp đồng. - Dịch hợp đồng thương mại song ngữ. - Theo dõi và quản lý hợp đồng. - Tạo/lập đơn hàng trên hệ thống ERP theo yêu cầu của nhân viên kinh doanh hoặc nhận từ đại lý. - Đăng ký và hỗ trợ theo dõi công nợ. Thông báo cho nhân viên kinh doanh nắm tình hình công nợ của đại lý sắp tới hạn. - Thực hiện báo cáo hàng theo ngày/tuần/tháng và gửi cho đội sales/trưởng bộ phận kinh doanh và tổng giám đốc. - Theo dõi và quản lý POSM (vật phẩm khuyến mãi, marketing). - Thực hiện việc đăng ký/thông báo chương trình khuyến mãi với Sở công thương 63 tỉnh/thành phố. - Thực hiện đăng ký tính thưởng chương trình hỗ trợ đại lý bán hàng với kế toán và tổng công ty. Tính thưởng tháng cho đại lý và gửi cho phòng kế toán. - Hỗ trợ, hướng dẫn đội Sales trong việc thực hiện nội qui, qui định của công ty. Hoàn thành và cung cấp các giấy tờ cần thiết cho phòng kinh doanh. - Chuẩn bị và theo dõi việc xuất nhập các công cụ hỗ trợ cho bán hàng: vật phẩm khuyến mãi, leaflet, price tag,… - Tiếp nhận hàng bảo hành và chuyển thông tin đến nhân viên kinh doanh, trưởng phòng kinh doanh và giám đốc sản phẩm, kỹ thuật. - Xử lý hàng bảo hành theo chỉ định từ giám đốc sản phẩm. - Thư ký cho cuộc họp nội bộ phòng kinh doanh. - Tiếp nhận thông tin sell out, thanh toán chuyển khoản từ khách hàng và phản hồi cho phòng kinh doanh và kế toán. - Thực hiện các thủ tục giấy tờ hành chính khác: đề xuất tạm ứng cho sales, đề xuất in name card,… - Thực hiện một số công việc được chỉ định từ Trưởng bộ phận.