Lễ Tân, Bán Vé Đại Lý Du Lịch, Tư Vấn Tour Đặng Thị Phúc | ứng viên tìm việc Du lịch/Nhà hàng/Khách sạn tại Hồ Chí Minh

Tên trường: Ptth Núi Thành

Giai đoạn: 2006 -2009

Tên khoa: Tốt Nghiệp Ptth

Địa chỉ: Hồ Chí Minh

Ghi chú học tập: Các môn học trong chương trình trung học

Tên trường: Đại Học Marketing

Giai đoạn: 2011 -2014

Tên khoa: Cử Nhân Quản Trị Du Lịch Lữ Hành

Địa chỉ: Hồ Chí Minh

Ghi chú học tập: Chuyên ngành Quản trị du lịch lữ hành - khoa Thương mại-du lịch - trường Đại học Marketing - Anh văn chuyên ngành du lịch - Tổ chức, điều hành tour - Marketing du lịch - Tâm lý du khách - Quản trị nhà hàng/ khách sạn - Nghiệp vụ du lịch

Tổ chức: Nhà Hàng Món Huế

Giai đoạn: 10/2007 -2/2008

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: - Chuẩn bị bàn, khăn ăn, chén, muỗng đũa... - Sắp xếp bàn cho khách - Lấy order của khách đưa xuống cho bếp thực hiện - Nhận thức ăn, nước uống từ tiếp thực và phục vụ cho khách - Trong quá trình khách dùng bữa, quan sát và nhanh chóng đáp ứng những order phát sinh - Khi khách dùng bữa xong, chào tạm biệt và nhanh chóng dọn bàn

Tổ chức: An Nhân

Giai đoạn: 10/2009 -5/2010

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: - Tìm kiếm khách hàng trên mạng - Gọi điện đến các công ty, doanh nghiệp tiềm năng để tìm hiểu về thói quen du lịch của họ - Giới thiệu những sản phẫm hấp dẫn của công ty mình đến với khách hàng tiềm năng - Hợp tác với bộ phận điều hành, thiết kế tour để đưa ra những tour phù hợp với khách

Tổ chức: Forte La Pizza Italiana

Giai đoạn: 10/2010 -6/2011

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: - Chuẩn bị bàn ăn, dao muỗng nĩa, gia vị đầy đủ - Chào mừng khách đến nhà hàng - Lấy order và phục vụ đồ uống cho khách trong khi khách chọn món ăn - Lấy order món ăn từ khách và chuyển lên bếp - Phục vụ thức ăn cho khách - Trong quá trình khách đang dùng bữa, quan sát và phục vụ thêm theo yêu cầu của khách - Khi khách dùng bữa xong, chào tiễn khách và dọn bàn - Nhận điện thoại đặt bàn hay điện thoại đặt thức ăn đem giao

Tổ chức: The Green House Restaurant

Giai đoạn: 7/2011 -1/2012

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: * Phục vụ: - Chuẩn bị bàn ăn, dao muỗng nĩa, gia vị đầy đủ - Chào mừng khách đến nhà hàng - Lấy order và phục vụ đồ uống cho khách trong khi khách chọn món ăn - Lấy order món ăn từ khách và chuyển lên bếp - Phục vụ thức ăn cho khách - Trong quá trình khách đang dùng bữa, quan sát và phục vụ thêm theo yêu cầu của khách - Khi khách dùng bữa xong, chào tiễn khách và dọn bàn * Thu ngân: - Nhấp dữ liệu các món ăn của khách vào máy tính tiền - Tính tiền cho khách khi khách dùng bữa xong - Nhận điện thoại đặt bàn hay đặt thức ăn đem giao * Trợ lý quản lý: - Thay mặt quản lý liên lạc với nhà cung cấp để order hàng hay hủy hàng - Xử lý các tình huống nhỏ phát sinh - Gửi mail, gửi thư cho các đối tác của nhà hàng - Phụ giúp quản lý trông nom công việc tại nhà hàng