Lễ Tân Huỳnh Như Thảo | ứng viên tìm việc PG/PB/Lễ tân tại Hồ Chí Minh
Tên trường: Đại Học Cần Thơ
Giai đoạn: 2015 -2018
Tên khoa: 6
Địa chỉ: Hồ Chí Minh
Ghi chú học tập: Cử nhân anh văn
Tên trường: Trường trung cấp du lịch Sai Gon Tourist
Giai đoạn: 2015 -2018
Tên khoa: Nghiệp vụ ngắn hạn chuyên ngành Lễ tân
Địa chỉ: Hồ Chí Minh
Ghi chú học tập: - Kiến thức tổng quan về ngành du lịch và khách sạn - Các kỷ năng cần thiết với nhân viên Lễ tân - Quy trình phục vụ khách hàng - Cử chỉ, tác phong, thái độ. diện mạo cá nhân khi làm việc - Kỷ năng giao tiếp với khách hàng - Kỷ năng giải quyết tình huống, phàn nàn - Kỷ năng nghe và trả lời cuộc gọi
Tổ chức: Shop Michogo, Cần Thơ
Giai đoạn: 15-01-2014 -03-03-2015
Hình thức làm việc:
Chuyên môn: - bán hàng khách trực tiếp và online - tư vấn khách hàng - giải quyết phàn nàn khách hàng
Tổ chức: Đông Phương Grop
Giai đoạn: 1-2015 -7-2015
Hình thức làm việc:
Chuyên môn: - Chào đón khách - Tư vấn khách các chương trình của nhà hàng - Hỗ trợ nhân viên sale bán các sản phẩm của nhà hàng - Hỗ trợ trong việc làm hợp đồng và thanh toán của khách - Dẫn khách đi tham quan và giới thiệu các sảnh tiệc
Tổ chức: Khach San White Lion
Giai đoạn: 4-2015 -8-2015
Hình thức làm việc:
Chuyên môn: - Trực tổng đài. - Check-in, check-out cho khách. - Quản lý doanh thu tại quầy. - Hướng dẫn khách đến phòng. - Giải quyết các vấn đề phát sinh của khách
fb.com/mangvieclam.com
