Marketing Manager Nguyen Song Bao Ngoc | ứng viên tìm việc Giải trí/Vui chơi tại Hồ Chí Minh

Tên trường: Đh Khxh & Nv

Giai đoạn: 2005 -2008

Tên khoa: Cử Nhân

Địa chỉ: Hồ Chí Minh

Ghi chú học tập: Thư viện - Thông tin

Tên trường: Trung Tâm Marcom

Giai đoạn: 2010 -2013

Tên khoa: Marketing Manager

Địa chỉ: Hồ Chí Minh

Ghi chú học tập: - Trong khóa học này ngoài việc cùng nhóm thực hiện về nội dung, mục tiêu chi phí…cho báo cáo cuối khóa về xây dựng kế hoạch Marketing cho thương hiệu rạp chiếu phim cho thiếu nhi của Lotte, riêng tôi đã xây dựng toàn bộ bộ nhận dạng thương hiệu và đoạn phim ngắn thể hiện CI – mục đích ra đời thương hiệu. - Bài báo cáo của nhóm đã đạt số điểm cao nhất trong cả khóa – 8.5 điểm.

Tên trường: Trung Tâm Bmg

Giai đoạn: 2011 -2014

Tên khoa: Digital Marketing Executive

Địa chỉ: Hồ Chí Minh

Ghi chú học tập: Digital Marketing

Tên trường: Trường Đh Hoa Sen

Giai đoạn: 2005 -2008

Tên khoa: Kỹ Thuật Viên Đồ Họa

Địa chỉ: Hồ Chí Minh

Ghi chú học tập: Photoshop Corel QuardExpress

Tổ chức: Ct Cp Phim Thien Ngan

Giai đoạn: 7/2011 -Hiện nay

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: - Xây dựng kế hoạch và ngân sách hoạt động cho Digital Marketing với tiêu chí tiết kiệm chi phí, tối ưu hiệu quả họat động. - Nghiên cứu, đánh giá và phân tích xu thế cũng như tâm lý tiêu dùng trên Internet. - Nghiên cứu và theo dõi thường xuyên các hoạt động của đối thủ - Cập nhật thường xuyên xu hướng tiếp thị trong thời đại công nghệ số - Xây dựng và duy trì các công cụ Communication chanels: Forum seeding, social network, social bookmarking, RSS Feeds, Công cụ xuất bản Clip, hình ảnh, Newsletter, Banner Ads, Email Marketing, Mobile Marketing, SEO, SEM… để PR & tạo traffic về cho Communication platform. - Xây dựng và phát triển Website galxycine.vn chính thức hoạt động vào tháng 9/2011 - Tương tác và chăm sóc khách hàng qua điện thoại, email, blog, Facebook. - Xây dựng chiến lược Marketing cho các sản phẩm mới, chức năng mới và triển khai đồng bộ trên tất cả các kênh: Indoor, Outdoor, PR online, Digital Marketing. - Phối hợp với bộ phận IT để nghiên cứu, xây dựng chức năng mới để áp dụng trên các kênh Digital Marketing phục vụ nhu cầu khách hàng: Payment online… - Quản lý dữ liệu khách hàng tiềm năng trên các hệ thống trực tuyến, email marketing, mobile marketing. - Tham gia tổ chức và thực hiện các sự kiện: Họp báo ra mắt phim mới, Holiday event…. pr cho live show Hồ Ngọc Hà... * Thành tích nổi bật: Xây dựng và duy trì tốt các kênh PR online cho sản phẩm và dịch vụ được đánh giá bởi Google Analytics.

Tổ chức: Ct Cp Ncdt Phu Toan

Giai đoạn: 6/2012 -7/2011

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: CTCP NCĐT PHÚ TOÀN - Tháng 6/2010 - Tháng 7/2011 - Tp.HCM Marketing Manager - Lập kế hoạch và ngân sách Marketing ngắn hạn, dài hạn - Nghiên cứu thị trường, nhu cầu khách hàng thông qua survey online, offline, focus group, forum … để đưa ra yêu cầu về phát triển sản phẩm mới cho bộ phận phát triển sản phẩm. - Xây dựng chiến lược tung sản phẩm mới đến khách hàng mục tiêu. - Chăm sóc khách hàng qua điện thọai, email, forum. - Nghiên cứu và theo dõi thường xuyên các họat động của đối thủ về sản phẩm , giá, các chiến lược marketing, promotion… - Tìm kiếm, duy trì mối quan hệ với các đối tác để hợp tác làm PR, tiết kiệm chi phí PR và tăng customer database. Thực hiện các chiến lược tăng doanh số sau Marketing theo chỉ tiêu doanh số chung của tòan công ty. - Xây dựng sale tool kit, bộ phận dạng thương hiệu để hỗ trợ bộ phận kinh doanh tiếp cận khách hàng, đối tác. - Hợp tác và giữ liên lạc với báo chí để quảng bá cho thương hiệu trên các kênh truyền thông. - Sử dụng Digital Marketing để tối ưu hóa hoạt động tiếp thị và giảm chi phí: SEO, SEM, Website, Social net, Viral Marketing, Email Marketing…. - Xây dựng và duy trì diễn đàn để phát triển và chuyển hóa từ khách hàng tiềm năng thành khách hàng sử dụng sản phẩm của công ty.

Tổ chức: Ct Phát Triển Nguồn Nhân Lực Netviet

Giai đoạn: 7/2008 -2/2010

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: - Chịu trách nhiệm xây dựng và thực hiện các hoạt động Marketing. - Thu thập thông tin đối thủ - lập báo cáo, đề xuất. - Xây dựng hình ảnh của Công ty trên báo chí, phương tiện truyền thông. - Lập kế họach thực hiện các chương trình quảng cáo, khuyến mãi hỗ trợ các bộ phận kinh doanh. - Tổ chức các buổi hội thảo chuyên đề nhân sự, gặp mặt khách hàng, họp báo ra mắt sản phẩm mới. - Xây dựng và quản lý Website. - Phụ trách thiết kế và gửi newsletter cho các đối tượng khách hàng, ứng viên... hàng tuần. - Lập kế họach thiết kế, in ấn các tài liệu ấn phẩm marketing. - Thực hiện chương trình tham khảo ý kiến khách hàng về sản phẩm dịch vụ của công ty vào cuối năm. - Xây dựng hoạt động Marketing nội bộ, bảng thông tin nội bộ Thành tích nổi bật Xây dựng mới và chịu trách nhiệm quản lý, duy trì Website Netviet Lần đầu tiên được phụ trách và chịu trách nhiệm hoàn toàn về Marketing cho một công ty.

Tổ chức: Ctcp Công Nghệ Mạng Hoa Sen

Giai đoạn: 4/2007 -5/2008

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: - Tìm kiếm thông tin khách hàng từ các nguồn: 1080, Internet, báo chí…Input database, telemarketing nhằm giới thiệu công ty và sản phẩm với khách hàng. Xin cuộc hẹn trực tiếp với khách hàng để bộ phận sales gặp. - Hỗ trợ sales trong quá trình bán hàng: chuẩn bị thư ngỏ, tài liệu về sản phẩm về công ty, hồ sơ năng lực đội ngũ triển khai dự án… - Chăm sóc khách hàng qua điện thoại, email, lấy Feedback của khách hàng trong quá trình tổng kết dịch vụ công ty cuối quý. - Thiết kế và in ấn các ấn phẩm Marketing. - Update nội dung Website - Hợp tác với các Partner tìm kiếm và thực hiện các chương trình Rebate, khuyến mãi…các khoá training dành cho: Sales, Pre-sales, Post-Sales. - Tổ chức hội thảo chuyên đề, gặp mặt khách hàng cuối năm. Điểm nổi bật Đây là công ty đầu tiên tôi bắt đầu tham gia vào lĩnh vực Marketing. Tại đây, tôi có may mắn được làm việc với các Marketing Manager có nhiều kinh nghiệm và giỏi chuyên môn . Do vậy, tôi đã học hỏi được rất nhiều điều để bắt đầu cho viêc lần đầu tiên tự xây dựng và duy trì phòng Marketing cho công ty Netviet – Công ty đầu tiên tại Việt Nam về nhân sự.