Merchandiser Nguyễn Thị Bích Hiệp | ứng viên tìm việc Dệt may tại Hồ Chí Minh

Tên trường: Đại Học Mở Tp Hồ Chí Minh

Giai đoạn: 1997 -2000

Tên khoa: Đại Học

Địa chỉ: Hồ Chí Minh

Ghi chú học tập: CHUYÊN NGHÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH

Tổ chức: Công Ty Karma Group Ltd.,

Giai đoạn: 2004 -now

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: -Theo dõi khâu phát triển mẫu cho đến khi nhận đơn hàng chính thức. -Làm việc qua Mail hoặc điện thoại cho khách hàng để nắm thông tin toàn bộ đơn hàng. -chuẩn bị tài liệu đầy đủ cho từng mã hàng và gửi cho nhà máy và cho bộ phận QC theo dõi kiểm tra chất lượng đơn hàng - Đặt nguyên phụ liệu trong và ngoài nước -Mail thông báo cho khách hàng biết những vấn đề phát sinh trong quá trình sản xuất và cùng các bên có liên quan giải quyết nếu có -Cập nhật toàn bộ thông tin sau khi nhận được từ khách hàng cho các bộ phận có liên quan -Theo dõi tình trạng nguyên phụ liệu và quá trình sản xuất nhằm bảo đảm xuất hàng đúng hạn với chất lượng tốt

Tổ chức: Siêu Thị Nội Thất Nhà Xinh

Giai đoạn: 1999 -2003

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: -NHÂN VIÊN BÁN HÀNG : GIỚI THIỆU SẢN PHẨM VÀ THUYẾT PHỤC KHÁCH MUA HÀNG ĐỂ ĐẠT DOANH SỐ BÁN HÀNG CAO NHẤT - NHÂN VIÊN THU NGÂN : NHẬN VÀ KIỂM TIỀN THU ĐƯỢC TỪ KHÁCH HÀNG, BÁO CÁO HẰNG NGÀY CHO BỘ PHẬN KẾ TOÁN CÔNG TY - NHÂN VIÊN TIẾP TÂN VÀ DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG : TRỰC TỔNG ĐÀI , THU NHẬN MỌI THÔNG TIN , Ý KIẾN PHẢN HỒI TỪ KHÁCH HÀNG, CHUYỂN TIẾP THÔNG TIN CHO CÁC BỘ PHẬN CÓ LIÊN QUAN VÀ THÚC ĐẨY VIỆC SỬA CHỮA HÀNG HÓA NẾU CÓ HOẶC GIẢI QUYẾT MỌI KHIẾU NẠI TỪ KHÁCH HÀNG MỘT CÁCH TRIỆT ĐỂ