Nguyễn Thị Duyên - Chương Trình Đào Tạo Quản Lý Cateen Nguyễn Thị Duyên | ứng viên tìm việc Du lịch/Nhà hàng/Khách sạn tại Bắc Giang
Tên trường: Đại học sao đỏ
Giai đoạn: 2013 -2016
Tên khoa: Bằng Cao đẳng loại khá, chứng chỉ tiếng trung B loại giỏi
Địa chỉ: Bắc Giang
Ghi chú học tập: Ngành Việt Nam học chuyên ngành ngoại ngữ đủ lịch, khách sạn nhà hàng
Tổ chức: Khách sạn Bình Minh Hạ Long Hotel
Giai đoạn: 01/01/2014 -25/04/2014
Hình thức làm việc:
Chuyên môn: - Chủ yếu là trực điện thoại, nghe và trả lời khách hàng ( chủ yếu là các lữ hành du lịch và các hướng dẫn viên ) - Đón tiếp khách (bao gồm cả khách việt nam, trung quốc, khách âu ) - Giải quyết các vấn đề trong phúc vụ khách hàng, dịch vụ. - Tạo mối quan hệ tốt với các hướng dẫn viên của các lữ hành cũng như với các khách hàng để đảm bảo sự phục vụ tới khách hàng là tốt nhất. - Làm báo cáo doanh thu hàng ngày
Tổ chức: Khách sạn Bình Mình Hạ Long
Giai đoạn: 01/07/2013 -01/01/2014
Hình thức làm việc:
Chuyên môn: - Giới thiệu cho khách về nhà hàng, các món ăn đặc trưng của nhà hàng khi có khách cần tư vấn. - Đặt bàn cho khách ăn sáng, trưa, tối. - Phục vụ khách từ lúc khách vào bàn ăn cho tới khi kết thúc. - Giới thiệu món ăn cho khách, cách ăn cho khách.
Tổ chức: Công ty sữa abbott
Giai đoạn: 26/04/2014 -19/05/2014
Hình thức làm việc:
Chuyên môn: - Tư vấn cho các mẹ về cách cho ăn, chế độ ăn uống phụ hợp cho trẻ ở từng độ tuổi. - Cung cấp cho các mẹ về chế độ dinh dưỡng cho trẻ. - Giải quyết những thắc mắc những vấn đề mà các mẹ đặt ra.
fb.com/mangvieclam.com
