Nhân Viên Bán Hàng - Chăm Sóc Khách Hàng Lương Thảo Quyên | ứng viên tìm việc Bán hàng tại Cần Thơ

Tên trường: Đại học Cần Thơ

Giai đoạn: 2009 -2012

Tên khoa: 6

Địa chỉ: Cần Thơ

Ghi chú học tập: Chuyên ngành Quản Trị Kinh Doanh

Tên trường: Trường Đại học tại chức Cần Thơ

Giai đoạn: 2010 -2013

Tên khoa: Chứng chỉ C Anh văn

Địa chỉ: Cần Thơ

Ghi chú học tập: 4 kỹ năng của tiếng anh: nghe, nói, đọc, viết

Tổ chức: Công Ty Tnhh Aplus Math

Giai đoạn: 2015-12-01 -2016-05-01

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: • Giới thiệu chương trình học đến khách hàng, gặp gỡ, tư vấn và thuyết phục khách hàng. • Tiếp nhận ý kiến khách hàng, giải quyết các vấn đề phát sinh với khách hàng tại Trung tâm • Chăm sóc khách hàng, bao gồm khách hàng hiện tại, khách hàng cũ và khách hàng tiềm năng • Tham gia tổ chức các hoạt động, chương trình marketing nhằm thu hút học sinh mới đăng ký • Quản lý giáo trình, giáo cụ, văn phòng phẩm • Thu học phí khách hàng • Thanh toán các khoản chi tại Trung tâm theo quy định của Công ty. • Thực hiện báo cáo định kì về kho, số lượng học sinh, học sinh tái tục, doanh thu...

Tổ chức: Trường Anh Ngữ Quốc Tế Bắc Mỹ

Giai đoạn: 2014-05-01 -2015-11-01

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: • Quản lý, theo dõi toàn bộ quá trình học tập của học viên. • Chăm sóc học viên, tư vấn các chương trình học và đăng ký học phí lại tại trường. • Hỗ trợ giáo viên trong quá trình làm việc. • Quản lý, lưu trữ hồ sơ học viên. • Làm các thủ tục chuyển lớp, chuyển trường, bảo lưu, chuyển học phí… • Tổ chức họp phụ huynh, tạo sự gặp gỡ và trao đổi dễ dàng hơn của nhà trường, giáo viên và phụ huynh để theo sát quá trình học tập của học viên. • Giải đáp các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng (trực tiếp và qua điện thoại). • Tổ chức các chương trình, trò chơi cuối tuần cho học viên (sinh nhật học viên, 1-6, Halloween…). • Nhập lương hàng tháng cho giáo viên và nhân viên. • Báo cáo doanh thu hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng. • Làm điểm, báo điểm cho học viên. • Care học viên hết hạn, học viên vắng học…

Tổ chức: Công Ty Cổ Phần Bưu Chính Viettel Cần Thơ

Giai đoạn: 2013-09-01 -2013-12-01

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: • Tư vấn và giải đáp các thắc mắc của khách hàng liên quan đến dịch vụ của Viettel cung cấp. • Tiếp nhận và xử lý sự cố, khiếu nại của khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ.

Tổ chức: Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Tài Chính Việt Capital

Giai đoạn: 2013-06-01 -2013-07-01

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: • Tìm kiếm khách hàng. • Phân tích thị trường ngoại tệ, phân tích kỹ thuật trên sàn giao dịch ngoại tệ. • Huy động vốn và tư vấn khách hàng mở tài khoản giao dịch.

Tổ chức: Công Ty Cổ Phần Thực Phẩm Cmt

Giai đoạn: 2012-03-01 -2012-04-01

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: - Trưng bày, giới thiệu, sale sản phẩm sữa Boongmilk đến khách hàng.

Tổ chức: Công Ty Cổ Phần Kinh Đô

Giai đoạn: 2010-08-01 -2010-09-01

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: - Trưng bày, giới thiệu bánh trung thu Kinh đô cho khách hàng - Bán hàng