Nhân Viên Bán Hàng, Chăm Sóc Khách Hàng Trần Thanh | ứng viên tìm việc Bán hàng tại Bắc Giang
Tên trường: CĐ Công nghệ thông tin hữu nghị Việt Hàn
Giai đoạn: 2014 -2017
Tên khoa: Cử nhân
Địa chỉ: Bắc Giang
Ghi chú học tập: Chuyên ngành: Quảng cáo và quan hệ cộng đồng
Tổ chức: Tập Đoàn Viễn Thông Quân Đội Viettel
Giai đoạn: 10/2014 -09/2015
Hình thức làm việc:
Chuyên môn: - Chăm Sóc khách hàng: tư vấn, hướng dẫn và cung cấp dịch vụ của Viettel tới khách hàng. - Đấu nối mới thuê bao, hòa mạng (Di động, Homephone, Internet, PSTN, truyền hình cáp, truyền hình kỹ thuật số…), tổng hợp thu/gạch cước, mở roaming quốc tế, tư vấn các chương trình khuyến mãi, mở tài khoản Bankplus hàng kết với ngân MB, BIDV, Vietcom… - Bán hàng (Các loại điện thoại từ Sumo đến Smartphone, các thiết bị đầu cuối do Viettel sản xuất: Homephone, Dcom, 3G..) - Giải quyết khiếu nại từ khách hàng, hổ trợ kỹ thuật, tiếp nhận bảo hành dịch vụ… - Quản lý tiền mặt, thu chi, nộp tiền tại ngân hàng. - Phát triển thuê bao, bán hàng di dộng tại các đại lý, điểm bán, cửa hàng di động, ngân hàng,… - Xuất nhập dạng hóa từ kho chi nhánh, xuất bán và lập báo cáo chỉ tiêu hàng ngày lên cấp trên. - Đề ra giải pháp để nâng cao doanh thu tại các Đaị lý Viettel.
fb.com/mangvieclam.com
