Nhân Viên Bán Hàng Nguyễn Thị Huệ | ứng viên tìm việc PG/PB/Lễ tân tại Hà Nội

Tên trường: Đại học kinh doanh và công nghệ hà nội

Giai đoạn: 2010 -2013

Tên khoa: Đại học

Địa chỉ: Hà Nội

Ghi chú học tập: Hiện tôi đang liên thông trung cấp lên đại học.ngành quản lý kinh doanh.

Tổ chức: Công ty dược phẩm AAA và trung tâm anh ngữ sunvale

Giai đoạn: Từ 01/2011 -03/2014

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: Vị trí nhân viên bán hàng: - Tư vấn-bán sản phẩm cho khách hàng. - Theo dõi,kiểm tra,bảo quản,sắp xếp,trưng bày hàng hóa tránh việc mất mát,hư hỏng,thực hiện công tác vệ sinh hàng hóa hàng ngày. - Tham gia nghiên cứu,tìm hiểu giá cả hàng hóa trên thị trường theo sự phân công của quản lý bán hàng và cùng các thành viên trong đội đưa ra chiến lược bán hàng nhằm đạt doanh số cao nhất. - báo cáo theo định kì hoặc đột xuất về số lượng,chất lượng,tình trạng hàng hóa tại khu vực được giao phụ trách và tình hình thực hiện doanh số cá nhân hoặc những vấn đề khác liên quan theo yêu cầu của quản lý bán hàng. Nhân viên lễ tân: -Nhận điện thoại,cung cấp thông tin các khóa học cho các phụ huynh quan tâm. - tiếp đón,hướng dẫn phụ huynh tới làm các thủ tục đăng kí nhập học. - soạn thảo,lưu trữ các văn bản hành chính. - tham gia các công việc khác do trung tâm tổ chức. Nhân viên trực điện thoại taxi: -Nhận các cuộc gọi của khách hàng thông qua điện thoại,kiểm tra thông tin và phát lệnh đến lái xe 1 cách công bằng,hợp lí,chính xác theo đúng quy định. -Cung cấp cho khách hàng thông tin về giá cước,chủng loại phương tiện,giá thỏa thuận đi sân bay,đi tỉnh (nếu khách yêu cầu). -Lắng nghe và ghi nhận ý kiến phản ánh, khiếu nại của khách hàng về chất lượng phục vụ và các vấn đề khác có liên quan đến dịch vụ. - Xử lý thông tin của khách hàng và giải quyết kịp thời những vướng mắc khi phát sinh trong ca trực, nếu vượt quá thẩm quyền thì chuyển đến các bộ phận chức năng khác xử lý, giải quyết.