Nhân Viên Bán Hàng Nguyễn Thị Kim Ngân | ứng viên tìm việc Bưu chính viễn thông tại Khánh Hòa

Tên trường: Saigon Tourist

Giai đoạn: 2009 -2012

Tên khoa: 4

Địa chỉ: Khánh Hòa

Ghi chú học tập: Nhà hàng

Tổ chức: Công Ty Viễn Thông Mobifone

Giai đoạn: 7-2013 -6-2015

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: + Là đầu mối liên lạc của MBF với KHDN + Thực hiện tìm kiếm, tiếp cận, bán hàng và chăm sóc KHDN + Tìm kiếm KHDN mới tại địa bàn, tư vấn dịch vụ, sản phẩm cho KHDN + Trực tiếp thực hiện các công việc cần thiết để hoàn thiện thủ tục, hồ sơ đấu nối... trong công tác phát triển KHDN theo sự chỉ đạo của cấp trên + Xây dựng sản phẩm, dịch vụ đặc thù theo yêu cầu của khách hàng (khách hàng chiến lược và lớn) + Chịu trách nhiệm hoàn thành các chỉ tiêu sản xuất kinh doanh được giao + Trực tiếp thực hiện các công tác CSKH trên cơ sở tập khách hàng được giao, bao gồm: - Tư vấn khách hàng sử dụng sản phẩm, dịch vụ của MBF phù hợp với khách hàng, hướng dẫn sử dụng và giới thiệu sản phẩm mới, dịch vụ và chương trình mới cho khách hàng - Tặng quà cho KHDN theo chương trình - Là đầu mới tiếp nhận xử lý và giải quyết các yêu cầu phát sinh sau bán hàng của KHDN - Chịu trách nhiệm về kế hoạch chăm sóc và giữ KHDN - Đề xuất, xây dựng và thực hiện các phương án, chính sách, chiến lược phát triển và duy trì KHDN;

Tổ chức: Ramana Hotel And Starcity Hotel

Giai đoạn: 8-2011 -6-2013

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: – Lấy order từ khách hàng – Giới thiệu khách hàng các món ăn và đồ uống cho khách hàng– - Phục vụ khách hàng đồ ăn và uống. – Kiểm tra các món ăn trước khi phục vụ khách – Dọn dẹp bàn ăn và thay đồ mới cho khách – Sẵn sàng trả lời và giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng– Đảm bảo khu vực làm việc sạch sẽ tuyệt đối. – Tác phong chuyên nghiệp, đồng phục tư trang gọn gang, sạch sẽ

Tổ chức: Công Ty Vcom

Giai đoạn: 2-2012 -2-2013

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: Chủ động tìm kiếm, mở rộng thị trường và khai thác khách hàng tiềm năng Tìm hiểu nhu cầu, tư vấn và chăm sóc khách hàng trước, trong và sau bán hàng Tham gia vào mọi hoạt động bán hàng, chăm sóc khách hàng, khảo sát thị trường, quảng bá sản phẩm theo định hướng của Công ty Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo của Trưởng phòng