Nhân Viên Bán Hàng / Nhân Viên Hành Chính Văn Phòng Nguyễn Tịnh Minh Ý | ứng viên tìm việc Bán hàng tại Bình Dương
Tên trường: CAO ĐẲNG KINH TẾ KỸ THUẬT THƯƠNG MẠI
Giai đoạn: 2007 -2010
Tên khoa: TRUNG HỌC CHUYÊN NGHIỆP
Địa chỉ: Bình Dương
Ghi chú học tập: KINH DOANH THƯƠNG MAI
Tên trường: CAO ĐẲNG BÁCH VIỆT
Giai đoạn: 2010 -2013
Tên khoa: CAO ĐẲNG
Địa chỉ: Bình Dương
Ghi chú học tập: QUẢN TRỊ KINH DOANH
Tên trường: TRUNG TÂM NGOẠI NGỮ CENFOL TRƯỜNG ĐH NGOẠI NGỮ- ĐẠI HỌC HUẾ
Giai đoạn: 2006 -2009
Tên khoa: CHỨNG CHỈ NGOẠI NGỮ
Địa chỉ: Bình Dương
Ghi chú học tập: TRÌNH ĐỘ B
Tên trường: TRƯỜNG ĐẠI HỌC GIAO THÔNG VẬN TẢI TP HỒ C HÍ MINH
Giai đoạn: 2010 -2013
Tên khoa: CHỨNG CHỈ TIN HỌC ỨNG DỤNG
Địa chỉ: Bình Dương
Ghi chú học tập: TRÌNH ĐỘ A
Tổ chức: Ngân Hàng Techcombank
Giai đoạn: 01-11-2007 -31-10-2010
Hình thức làm việc:
Chuyên môn: - Quản lý hồ sơ và thông tin của khách hàng phát hành thẻ - Theo dõi việc phát hành thẻ và tình trạng phát hành thẻ - Tiếp nhận thông tin giải quyết thăc mắc khiếu nại của khách hàng về dịch vụ thẻ của ngân hàng - Quản lý kho thẻ và việc giao nhận thẻ, hồ sơ thẻ với chuyên viên khách hàng - Công viêc kiêm nhiêm: Đặt mua và kiểm soát việc sử dụng, cấp phát văn phòng phẩm, chấm công và hổ trợ giải quyết các chế độ phúc lợi của đơn vị…
Tổ chức: Ngân Hàng Techcombank
Giai đoạn: 01-11-2010 -31-12-2013
Hình thức làm việc:
Chuyên môn: - Thực hiện các giao dịch tiền mặt và phi tiền mặt cho các khách hàng (như: mở tài khoản, nhận tiền gửi…), cập nhật các quy trình dịch vụ khách hàng và hướng dẫn của ngân hàng - Phối hợp với trung tâm thẻ để lưu và chuyển thẻ cho khách hàng - Giải quyết các yêu cầu, khiếu nại của khách hàng - Bán hàng: Xác định cơ hội bán chéo trong quá trình giao dịch và khuyến khích khách hàng sử dụng thêm các sản phẩm khác hoặc gửi thêm tiền vào ngân hàng. Nếu không có khách hàng đợi giao dịch, tiến hành gọi điện để bán sản phẩm cho khách hàng khi được giám đốc yêu cầu, cập nhật các sản phẩm, chương trình marketing và các chiến dịch bán hàng mới của ngân hàng. - Báo cáo và kiểm tra: Đối chiếu giao dịch và lượng tiền mặt sau khi hết giờ giao dịch, lập báo cáo hàng ngày sau khi hết giờ giao dịch.
Tổ chức: Ở Nhà
Giai đoạn: 01-01-2014 -30-04-2014
Hình thức làm việc:
Chuyên môn: Bán hàng tiêu dùng




