Nhân Viên Bán Vé Máy Bay(Ticketing)- Đai Lý Bán Vé Máy Bay Hồng Nhung Chu Thị Lan Anh | ứng viên tìm việc Chăm sóc khách hàng tại Hà Nội
Tên trường: Đại học Công Nghiệp Hà Nội
Giai đoạn: 2013 -2016
Tên khoa: Chứng chỉ tin văn phòng B loại giỏi
Địa chỉ: Hà Nội
Ghi chú học tập: đầy đủ kĩ năng về word, excel, powerpoint, outlook, quản trị mạng. Ngoài ra, tôi còn học được về mạng, photoscape, access
Tên trường: Đại học Công Nghiệp Hà Nội
Giai đoạn: 2013 -2016
Tên khoa: Bằng cử nhân đại học chuyên ngành Việt nam học loại giỏi
Địa chỉ: Hà Nội
Ghi chú học tập: đào tạo tròng 4 năm đầy đủ các kiến thức về du lịch, văn hóa, ngoài ra còn có cả bên khách sạn, tiếng anh cũng được học rất bài bản
Tổ chức: The pizza company
Giai đoạn: 6/2010 -12/2011
Hình thức làm việc:
Chuyên môn: • Đón khách hàng • Ghi món, chăm sóc khách hàng. • Bán hàng và tư vấn sản phẩm phù hợp cho khách hàng. • Giao hàng tận nơi để giải quyết các yêu cầu của khách hàng • Cập nhật và quản lý số lượng hàng hoá nhập vào và bán ra hàng ngày.
Tổ chức: Công ty cổ phần hạ long
Giai đoạn: 1/2013 -22/3/2013
Hình thức làm việc:
Chuyên môn: • Trực điện thoại, sắp xếp công việc trong văn phòng như các tour đã thực hiện cũng như sắp thực hiện • Liên hệ với khách hàng • Hướng dẫn viên trong các tour của công ty
Tổ chức: 1 số công ty du lịch: Ánh Dương, Thái Bình Dương, công ty du lịch Hà nam
Giai đoạn: 2011 -2013
Hình thức làm việc:
Chuyên môn: dẫn tour, giới thiệu điểm đến cho khách, than quyết toán toàn bộ các dịch vụ cho khách và hoạt náo trên xe, tại 1 số điểm
fb.com/mangvieclam.com
