Nhân Viên Bảo Vệ Nguyễn Tuấn Anh | ứng viên tìm việc Bảo vệ/Vệ sĩ/An ninh tại Hà Nội
Tên trường: Trường Đại học công nghệ TPHCM
Giai đoạn: 2008 -2011
Tên khoa: 6
Địa chỉ: Hà Nội
Ghi chú học tập: Công nghệ thực phẩm hoá sinh
Tổ chức: Công Ty Tnhh Việt Hợp Tp Hcm
Giai đoạn: 3-2014 -7-2016
Hình thức làm việc:
Chuyên môn: Quản lý cửa hàng tại công ty TNHH Việt Hợp TP HCM - Công tác quản lý Showroom : + Kiểm tra về giờ giấc, thực hiện nội quy – quy định, tác phong và tinh thần làm việc của từng nhân viên. + Xếp lịch làm việc cho nhân viên theo ca, chấm công và báo cáo cho nhân sự chính xác. + Hướng dẫn nhân viên tại cửa hàng ( kiến thức sản phẩm, tác phong công việc, thái độ phục vụ khách hàng). + Theo dõi, đánh giá nhân viên, nhắc nhở khắc phục, hoặc ghi nhận những khó khăn trong công việc của nhân viên. + Nắm rõ hoạt động kinh doanh từng mặt hàng, đề xuất hoặc có biện pháp ngay nếu doanh thu giảm. + Kiểm tra cửa hàng luôn sạch sẽ, việc trưng bày hàng hoá đúng quy định, đủ sản phẩm, đẹp mắt. Hình ảnh cửa hàng luôn đúng tiêu chí của công ty. + Kiểm kê hàng hoá tại cửa hàng 2 tuần /lần và ghi nhận xử lý chênh lệch, hư hỏng,thất thoát hàng hoá. Kiểm tra chất lượng các sản phẩm phụ kiện. + Liên hệ NCC để phản ánh chất lương phản phẩm, đổi trả hàng hư hỏng, + Gởi yêu cầu,đề xuất Kho xuất hàng hoá cho cửa hàng – Giám sát lượng hàng hoá tại cửa hàng, điều phối luân chuyển giữa các cửa hàng khi ở Kho hết + Xử lý hệ thống bán hàng : Kiểm tra tiền bán hàng cuối ngày,Xuất bán hàng trên hệ thống ( cho KH doanh nghiệp có công nợ), điều chỉnh hệ thống khi nhân viên xuất sai Bill…& các thao tác đảm bảo tính chính xác trên phần mềm bán hàng của công ty. -Công tác hành chính văn phòng : + Lập kế hoạch, đề xuất chương trình bán hàng : Gởi đề xuất lên cấp trên các chương trình bán hàng, hoạt động để đẩy mạnh doanh thu theo từng thời điểm : tháng/ quý/ ngày lễ…. + Triển khai các chương trình khi cấp trên đã duyệt.Thông báo, hướng dẫn & theo sát nhân viên thực hiện đúng các chương trình này. + Báo cáo cho cấp trên hàng ngày/tháng, hoặc theo yêu cầu : Doanh thu, lợi nhuận, sản phẩm bán chạy, bán chậm, đề xuất những sản phẩm nên nhập về, công tác cửa hàng, đào tạo nhân viên cửa hàng, doanh số của Sale, các công tác cơ sở vật chất của cửa hàng…. + Tư vấn bán hàng cho khách hàng hàng đại lý, doanh nghiệp. Gởi báo giá, soạn chứng từ giao hàng, liên hệ và làm việc trực tiếp với Buyer hoặc IT để giao hàng hoá, xử lý các phát sinh. Lưu giữ các chứng từ bán hàng, giao hàng cho Doanh Nghiệp + Phụ trách vấn đề bán hàng Online và làm việc trực tiếp với các trang thương mại điện tử Lazada, Adayroi… + Công tác Chăm sóc khách hàng : Gọi điện chăm sóc khách hàng, liên hệ trực tiếp khách hàng để giải quyết các phát sinh, khiếu nại về dịch vụ bán hàng. + Hỗ trợ & phối hợp phòng Nhân sự đánh giá nhân viên trong các kì đánh giá thử việc, tái kí hợp đồng, xét tăng lương, xét thưởng cuối năm ….
Tổ chức: Công Ty Cổ Phần Đại Thuận Tp Hcm
Giai đoạn: 8-2012 -2-2014
Hình thức làm việc:
Chuyên môn: Trợ lý Kinh Doanh tại CN Công Ty Cổ Phần Đại Thuận - Lên kế hoạch đặt hàng, chỉ tiêu doanh số hải sản hàng năm, quý, tháng. - Chia chỉ tiêu phù hợp với hoạt động kinh doanh của từng miền, vùng, từng sales.. - Theo dõi , cập nhật tiến độ kinh doanh hàng tuần và báo cáo cấp trên. - Hỗ trợ, cùng cấp trên khảo sát thị trường để tìm ra chiến lược kinh doanh. - Chào hàng, mở mã mới với các hệ thống siêu thị CO.OP, Lotte, Big C , Giant ... - Chủ động tạo mối quan hệ giữa các đối tác, hỗ trợ khách hàng trong các vấn đề về : bảng giá, catologue, hồ sơ kiểm định chất lượng sản phẩm, POSM cho các chương trình.... - Hỗ trợ maketing trong các chương trình sampling, PR sản phẩm, hội chợ triễn lãm.... - Quản lý giao nhận hồ sơ tủ đông ( chứa kem ăn lạnh) cho các cửa hàng. Trợ lý quản lý siêu thị mini Amart & More - Cùng Quản lý điều hành siêu thị mini Amart & More trong việc theo dõi hàng hóa, lên PO đặt hàng, bố trí trưng bày hàng hóa lên kệ,…. - Tìm kiếm NCC các mặt hàng. - Kiểm tra việc trưng bày hàng hoá đúng quy định, đủ sản phẩm, đẹp mắt. Hình ảnh cửa hàng luôn đúng tiêu chí của siêu thị. - Đảm bảo siêu thị luôn sạch sẽ, gọn gàng - Chốt, nhận tiền bàn giao của thu ngân cuối ca. - Tiếp nhận & xứ lý các thông tin chào hàng của NCC ở giới hạn cho phép. - Kiểm tra hàng hoá hư hỏng, hết date -> liên hệ NCC để đổi trả. - Đánh giá các hoạt động khuyến mãi nhằm đưa ra các biện pháp tối ưu đẩy mạnh doanh số của siêu thị…