Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Đoàn Phương Linh | ứng viên tìm việc Chăm sóc khách hàng tại Hà Nội
Tên trường: Cao đẳng cộng đồng Hà Nội
Giai đoạn: 2010 -2013
Tên khoa: Cao đẳng
Địa chỉ: Hà Nội
Ghi chú học tập: Tài chính kế toán
Tên trường: Đại học KInh doanh và công nghệ Hà Nội
Giai đoạn: 2013 -2016
Tên khoa: Đại học
Địa chỉ: Hà Nội
Ghi chú học tập: Tài chính kế toán
Tên trường: Đại học KInh doanh và công nghệ Hà Nội
Giai đoạn: 2015 -2018
Tên khoa: Cao học
Địa chỉ: Hà Nội
Ghi chú học tập: Quản trị kinh doanh
Tổ chức: Công Ty Tnhh Tuấn Minh - Beeline Vietnam
Giai đoạn: 03-05-2009 -01-06-2010
Hình thức làm việc:
Chuyên môn: Giám sát doanh thu bán hàng hàng tháng của nhân viên bán hàng khu vực 3 quận nội thành Báo cáo doanh thu và đưa ra đề suất tăng doanh thu cho ban Giám đốc Đóng góp ý kiến thúc đẩy nhân viên bán hàng làm việc hiệu quả.
Tổ chức: Mercedes Benz Vietnam Star
Giai đoạn: 04-03-2011 -31-12-2012
Hình thức làm việc:
Chuyên môn: Tiếp nhận điện thoại, đón khách vào công ty Hướng dẫn khách hàng đăng ký khi vào xưởng sửa chữa Báo cáo số lượng khách hàng đến công ty cho Giám đốc Hỗ trợ bộ phận Marketing làm event Sắp xếp xe demo cho nhân viên
Tổ chức: Mercedes Benz Vietnam Star
Giai đoạn: 01-01-2013 -31-05-2015
Hình thức làm việc:
Chuyên môn: Quản lý thông tin khách hàng Đưa ra đề suất tăng chỉ số hài lòng khách hàng Quản lý hệ thống kiểm soát khách hàng. Chăm sóc khách hàng cũ và mới Quản lý hệ thống chăm sóc khách hàng của nhân viên bán hàng. Hỗ trợ Nhân viên BH trong vấn đề giải quyết khiếu nại Tiếp nhận và giải quyết khiếu nại khách hàng