Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng, Giao Nhận Hàng Hóa, Nhân Viên Quan Hệ Khách Hàng Võ Tiến Đạt | ứng viên tìm việc Bưu chính viễn thông tại Hồ Chí Minh
Tên trường: Đại học Bách Khoa TpHCM
Giai đoạn: 2004 -2007
Tên khoa: Kỹ thuật viên tin học
Địa chỉ: Hồ Chí Minh
Ghi chú học tập: Đào tạo kỹ thuật viên sử dụng các phần mềm như: Word, Excel, Viso , cài đặt máy tính..
Tên trường: Đại học Mở TpHCM
Giai đoạn: 2007 -2010
Tên khoa: Cử nhân anh ngữ
Địa chỉ: Hồ Chí Minh
Ghi chú học tập: Đào tạo cử nhân anh văn giao tiếp, thương mại , du lịch
Tổ chức: Cty TNHH Minh Phúc Telecom
Giai đoạn: 03/2008 -08/2009
Hình thức làm việc:
Chuyên môn: Cung cấp thông tin tư vấn khách hàng sản phẩm dịch vụ viễn thông Mobifone. Hỗ trợ xử lý khiếu nại và chăm sóc khách hàng .
Tổ chức: Ngân hàng TMCP Đông Á
Giai đoạn: 09/2009 -08/2011
Hình thức làm việc:
Chuyên môn: Cung cấp thông tin tư vấn sản phẩm và các dịch vụ ngân hàng ,chăm sóc khách hàng, thực hiện chiến dịch danh sách bán hàng thông qua các phương tiện mail , chat, điện thoại. Trực tiếp xử lý khiếu nại, hỗ trợ chăm sóc khách hàng tại nơi yêu cầu.
Tổ chức: Ngân hàng TMCP Nam Á
Giai đoạn: 09/2011 -05/2013
Hình thức làm việc:
Chuyên môn: Cung cấp thông tin tư vấn sản phẩm và các dịch vụ ngân hàng ,chăm sóc khách hàng, thực hiện chiến dịch danh sách bán hàng thông qua các phương tiện mail , chat, điện thoại. Sale thẻ tín dụng, máy Pos, hỗ trợ khách hàng tại điểm giao dịch theo yêu cầu, giao nhận chứng từ hồ sơ khách hàng. Trực tiếp xử lý khiếu nại hỗ trợ chăm sóc khách hàng




