Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Ngô Thị Kim Châu | ứng viên tìm việc Chăm sóc khách hàng tại Đà Nẵng
Tên trường: Đại học Duy Tân Đà Nẵng
Giai đoạn: 1989 -1992
Tên khoa: Cử nhân quản trị kinh doanh
Địa chỉ: Đà Nẵng
Ghi chú học tập: Quản trị kinh doanh, chuyên ngành Quản trị nhà hàng khách sạn.
Tổ chức: Công ty Cp Truyền Thông Kim Cương
Giai đoạn: 9/2011 -5/2012
Hình thức làm việc:
Chuyên môn: - Giải đáp các câu hỏi của khách hàng về các dịch vụ của Viettel - Tiếp nhận các phản hồi của khách về chất lượng mạng, chất lượng dịch vụ - Hỗ trợ khách hàng khi có lỗi xảy ra trong khi sử dụng dịch vụ - Báo cáo lên cấp trên hoặc các bộ phận chuyên môn khi có khiếu nại của khách hàng
Tổ chức: Công ty TNHH MTV cung Ứng Phần Mềm Vạn Luật
Giai đoạn: 7/2012 -4/2013
Hình thức làm việc:
Chuyên môn: - Tìm kiếm khách hàng cho công ty - Tư vấn và bán các phần mềm cho khách hàng - Hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng phần mềm
Tổ chức: Trường Trung cấp nghề Việt Á
Giai đoạn: 5/2013 -Hiện tại
Hình thức làm việc:
Chuyên môn: - Thực hiện các chiến lược tuyển sinh mà phòng Marketing đề ra - Trực tiếp đi đến các địa điểm tuyến sinh để trao đổi về trường và ngành tuyển sinh của trường - Tư vấn trực tiếp cho học viên tại trường hoặc qua điện thoại - Tiếp nhận hồ sơ của học viên - Thực hiên cho thuê văn phòng, phòng đào tạo của trường - Làm các công việc hành chính khác trong trường. - Báo cáo hàng tuần lên lãnh đạo nhà trường tất cả công việc cũng như kết quả tuyển sinh.