Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Nguyễn Thị Tú Trinh | ứng viên tìm việc Chăm sóc khách hàng tại Cần Thơ
Tên trường: Cao Đẳng Tài Chính Hải Quan
Giai đoạn: 2009 -2012
Tên khoa: Cử Nhân Cao Đẳng Kế Toán
Địa chỉ: Cần Thơ
Ghi chú học tập: Loại hình đào tạo tại chức tập trung, thời gian đào tạo 3 năm (2006 - 2009), đào tạo kiến thức chuyên ngành kế toán doanh nghiệp. Thời gian học đảm nhận vị trí lớp phó học tập, kiêm thủ quỹ của lớp.
Tên trường: Trung Tâm Giáo Dục Thường Xuyên huyện Phong Điền
Giai đoạn: 2005 -2008
Tên khoa: Tin học ứng dụng trình độ A
Địa chỉ: Cần Thơ
Ghi chú học tập: Đào tạo kiến thức tin học căn bản word, excel.
Tên trường: Trung Tâm Điện Tử và Tin Học trường Đại Học Cần Thơ
Giai đoạn: 2007 -2010
Tên khoa: Tin học ứng dụng trình độ B
Địa chỉ: Cần Thơ
Ghi chú học tập: Đào tạo chương trình Microsoft Access.
Tên trường: Trường cao đẳng nghề Việt Mỹ
Giai đoạn: 2008 -2011
Tên khoa: Chứng chỉ anh văn giao tiếp quốc tế
Địa chỉ: Cần Thơ
Ghi chú học tập: Đào tạo kỹ năng nghe, nói, đọc, viết anh văn từ cơ bản đến nâng cao, chương trình gồm 12 levels, mức cao nhất đạt được đến level 7 vào năm 2008.
Tổ chức: Công ty cổ phần chế biển thủy sản Bình An
Giai đoạn: Tháng 06/2009 -Tháng 09/2009
Hình thức làm việc:
Chuyên môn: Tổng hợp số liệu sản xuất và nhân sự, tính định mức theo ngày, tuần, tháng, quí, năm. Báo cáo theo định kỳ cho phó tổng giám đốc.
Tổ chức: Mạng thông tin di động khu vực IV (VMS Mobifone)
Giai đoạn: Tháng 10/2009 -Tháng 12/2011
Hình thức làm việc:
Chuyên môn: Chăm sóc khách hàng qua điện thoại, trực tổng đài 18001090 và 9244, giải đáp thắc mắc và khiếu nại của khách hàng liên quan đến dịch vụ của nhà mạng.
Tổ chức: Trung Tâm Mua Sắm Sài Gòn Nguyễn Kim
Giai đoạn: Tháng 02/2012 -Tháng 09/2012
Hình thức làm việc:
Chuyên môn: Theo dõi nhập, xuất, tồn kho, đề nghị nhập hàng, lên hóa đơn bán lẻ, thu tiền, báo cáo ngân quỹ cuối ngày, chịu trách nhiệm về hàng hóa nhập xuất và ngân quỹ dựa trên user.
Tổ chức: Công ty TNHH Siêu Phân Bón
Giai đoạn: Tháng 11/2012 -Tháng 05/2013
Hình thức làm việc:
Chuyên môn: Quản lý dữ liệu khách hàng đã mua hàng, theo dõi hàng hóa bán được tại đại lý, báo bộ phận liên quan xử lý hàng hóa khi có nhu cầu, hỗ trợ NVKD khai thác khách hàng mới khi cần thiết.
Tổ chức: Công Ty Tnhh Thiết Bị Viễn Thông Việt Nhất (Vietfirst)
Giai đoạn: 10-2013 -12-2016
Hình thức làm việc:
Chuyên môn: Giám sát bộ phận tiếp tân, quản lý chất lượng công việc, tạo mối quan hệ với đại lý+ siêu thị, chuyên care về dòng sản phẩn của Nokia/ Microsoft.