Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Nguyễn Thùy Linh | ứng viên tìm việc Chăm sóc khách hàng tại Hà Nội
Tên trường: Hệ TC trường ĐH Công Đoàn
Giai đoạn: 2012 -2015
Tên khoa: Trung cấp
Địa chỉ: Hà Nội
Ghi chú học tập: Ngành Tài Chính - Ngân Hàng
Tổ chức: Công ty TNHH Nâng tầm Giới Trẻ Việt
Giai đoạn: 11/2009 -8/2010
Hình thức làm việc:
Chuyên môn: - Cộng tác viên bán hàng: Tìm kiếm KH, tiếp cận KH để tư vấn sản phẩm của công ty và thuyết phục. - Ký hợp đồng với khách hàng, thực hiện bàn giao sản phẩm từ nơi sản xuất đến cho KH. - CKSH sau bán hàng, lấy ý kiến KH về sản phẩm.
Tổ chức: Tự kinh doanh
Giai đoạn: 1/2012 -2/2014
Hình thức làm việc:
Chuyên môn: - Thời gian này, tôi tự kinh doanh sản phẩm đồ handmade: Quảng cáo sản phẩm qua các diễn đàn, mạng xã hội. Tìm nguồn hàng tốt, có giá nhập vừa phải, tư vấn cho KH các sản phẩm phù hợp và bán hàng. Giao hàng cho khách.
Tổ chức: Công Ty Cổ Phần Viễn Thông Di Động Toàn Cầu - Gmobile (Hoa Sao Group)
Giai đoạn: 12-2013 -6-2014
Hình thức làm việc:
Chuyên môn: - Trực điện thoại tại tổng đài của Gmobile. - Tiếp nhận cuộc gọi đến (Inbound) của KH, tư vấn , giải đáp thắc mắc của KH. - Chuyển vấn đề KH cần hỗ trợ đến các bộ phận phía sau có liên quan.
Tổ chức: Công Ty Tnhh Lotte Shopping Plaza Vietnam (Lotte Department Store)
Giai đoạn: 7-2014 -7-2016
Hình thức làm việc:
Chuyên môn: - Kiểm đến tiền, các hóa đơn quẹt thẻ ngân hàng của các quầy thu ngân. - Kiểm tra các giao dịch trên hệ thống, phát hiện lỗi và sửa chữa. - Hỗ trợ, sắp xếp lịch làm việc cho thu ngân.