Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng / Nhân Viên Hành Chính Giàng A Khay | ứng viên tìm việc Chăm sóc khách hàng tại Sơn La

Tên trường: ĐH SƯ PHẠM

Giai đoạn: 2008 -2011

Tên khoa: Cử nhân đại học

Địa chỉ: Sơn La

Ghi chú học tập: Ngành Tiếng Anh , tốt nghiệp loại Khá

Tổ chức: Phòng Vận Hành Tại Ngân Hàng Mizuho – Cn Thành Phố Hồ Chí Minh. - Hồ Chí Minh - Việt Nam

Giai đoạn: 04/2014 -07/2015

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: - Quản lý tiền về, kiểm tra tính hợp lệ để ghi có vào tài khoản khách hàng. - Thực hiện lệnh chuyển tiền nội bộ, trong nước, và quốc tế theo quy định về quản lý ngoại hối của ngân hàng Nhà nước Việt Nam. - Kiểm tra sự hợp lệ của các chứng từ kèm theo khi khách hàng thanh toán trong và ngoài nước. - Tư vấn Khách hàng mở tài khoản doanh nghiệp, - Thực hiện hướng dẫn khách hàng thông qua các kênh: Tại quầy, GCMS, Fax. - Tra soát các khoản tiền về sai thông tin, hướng dẫn cách chỉnh sửa. - Quản lý quỹ tiền mặt, lập báo cáo cuối ngày, theo tháng, quý, năm. - Thu, chi hàng ngày giao dịch trực tiếp với khách hàng. - Cập nhập và thực hiện các quy định, điều lệ của Head Office.

Tổ chức: Chuyên Viên Kế Toán Tại Hội Sở - Ngân Hàng Nam Á Tp.Hcm - Hồ Chí Minh - Việt Nam

Giai đoạn: 04/2011 -08/2013

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: - Thưc hiện công việc kế toán thanh toán, mở tài khoản, thực hiện các lệch ủy nhiệm chi, các lệnh thanh toán cho khách hàng. - Kế toán tiết kiệm với tất cả các sản phẩm đang có tại ngân hàng: Tiết kiệm linh hoạt, tích lũy, đa lộc, ân hận… - Tư vấn tài chính cá nhân và doanh nghiệp, tiếp xúc với khách hàng, trao đổi cung cấp thông tin về gửi tiết kiệm, cho vay, các loại thẻ: Master, Visa, ATM và dịch vụ hiện có tại ngân hàng. - Hạch toán các nghiệp vụ liên quan đến tạm ứng, chi phí của trung tâm. - Quản lý, thực hiện lệnh cho các dịch vụ: ebanking, thu hộ tiền điện, SMS, Vn_topup, tạo thẻ tín dụng, thẻ prepaid. - Theo dõi các món tiền sai lầm, tra soát và điều chỉnh. - Truy cập thực hiện chi Western cho khách hàng. - Thực hiện các báo cáo hàng tháng: lập dự phòng rủi ro, báo cáo kết quả kinh doanh ngoại tệ, ...báo cáo tổng hàng quý, và tổng hợp cuối năm theo yêu cầu của cấp trên

Tổ chức: Chuyên Viên Văn Phòng Tại Trường Cao Đẳng Quốc Tế Việt – Mỹ - Hồ Chí Minh - Việt Nam

Giai đoạn: 05/2009 -04/2011

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: - Kế toán thanh toán lương cho cán bộ nhân viên - Thực hiện giao dịch thanh toán hàng ngày. - Kiểm soát hóa đơn đầu vào, kiểm tra tính chính xác để hạch toán và chi trả. - Theo dõi tiền ra vào trong tài khoản ngân hàng qua hệ thống Ebanking, thực hiện các lệch chuyển tiền theo yêu cầu từ cấp trên, báo cáo và in sao kê hàng ngày. - Kiểm kê tài sản theo định kỳ. Nhiệm vụ Admin - Đảm nhận các dịch vụ của phòng ban. - Cung cấp các dịch vụ văn phòng như: lịch trình, chuẩn bị xe , phòng họp, book khách sạn, đặt vé máy bay... - Liên hệ nhà cung cấp để set up các dịch vụ cho nhân viên văn phòng: Du lịch hàng năm - Hộ trợ làm giấy phép lao động cho nhân viên nước ngoài. - Tiếp nhận điện thoại và chuyển cho line cho bộ phận liên quan. - Chuẩn bị các báo cáo hàng ngày và cuối tháng. - Liên hệ để cung cấp các dụng cụ văn phòng cho các phòng ban, làm hợp đồng.