Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng / Nhân Viên Kế Toán Phạm Thị Thanh Tâm | ứng viên tìm việc Chăm sóc khách hàng tại Tây Ninh
Tên trường: Cao Đẳng Kinh tế Công Nghệ TP Hồ Chí Minh
Giai đoạn: 2014 -2017
Tên khoa: Tốt nghiệp cao đẳng
Địa chỉ: Tây Ninh
Ghi chú học tập: Cao đẳng chính quy chuyên ngành Tài chính -Doanh nghiệp
Tên trường: Trung tâm giáo dục thường xuyên tỉnh Tây Ninh
Giai đoạn: 2012 -2015
Tên khoa: Chứng chỉ B Tin học
Địa chỉ: Tây Ninh
Ghi chú học tập: Chương trình có liên quan đến tin học văn phòng
Tổ chức: Công Ty Tnhh Huỳnh Thanh
Giai đoạn: 01-07-2014 -30-10-2014
Hình thức làm việc:
Chuyên môn: 1.Duy trì những quan hệ kinh doanh hiện có, nhận đơn đặt hàng; thiết lập những những mối quan hệ kinh doanh mới bằng việc lập kế hoạch và tổ chức lịch công tác hàng ngày đối với những quan hệ kinh doanh hiện có hay những quan hệ kinh doanh tiềm năng khác. 2.Lập kế hoạch công tác tuần, tháng trình Trưởng kênh bán hàng duyệt. Thực hiện theo kế hoạch được duyệt. 3.Hiểu rõ và thuộc tính năng, bao bì, giá, ưu nhược điểm của sản phẩm, sản phẩm tương tự, sản phẩm của đối thủ cạnh tranh. 4.Nắm được quy trình tiếp xúc khách hàng, quy trình xử lý khiếu nại thông tin, quy trình nhận và giải quyết thông tin khách hàng, ghi nhận đầy đủ theo các biểu mâu của các quy trình này. 5.Tiếp xúc khách hàng và ghi nhận toàn bộ các thông tin của khách hàng trong báo cáo tiếp xúc khách hàng. . 6. Cùng khách hàng kiểm tra chất lượng sản phẩm giao. 7.Nhận và xử lý các khiếu nại của khách hàng về chất lượng sản phẩm,
fb.com/mangvieclam.com
