Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng / Nhân Viên Lễ Tân Nguyễn Thị Hồng Trang | ứng viên tìm việc Chăm sóc khách hàng tại Đà Nẵng
Tên trường: Đại học Ngoại Ngữ - Đại học Đà Nẵng
Giai đoạn: 2014 -2017
Tên khoa: Đại học
Địa chỉ: Đà Nẵng
Ghi chú học tập: Cử nhân tiếng Anh
Tên trường: SDC Đà Nẵng - Đại học Đà Nẵng
Giai đoạn: 2014 -2017
Tên khoa: Tin học văn phòng
Địa chỉ: Đà Nẵng
Ghi chú học tập: - MS word & excel - Powerpoint
Tên trường: Cao đẳng nghề du lịch Đà Nẵng
Giai đoạn: 2014 -2017
Tên khoa: Nghiệp vụ quản lý nhà hàng và khách sạn
Địa chỉ: Đà Nẵng
Ghi chú học tập: - Các khái niệm cơ bản về các bộ phận trong khách sạn. - Cách xử lý các vấn đề cần thiết. - Quản lý nhân sự và tài chính của khách sạn.
Tên trường: Đại học Ngoại Ngữ - Đại học Đà Nẵng
Giai đoạn: 2014 -2017
Tên khoa: Chứng chỉ năng lực ngoại ngữ A2 tiếng Pháp theo chuẩn Châu Âu
Địa chỉ: Đà Nẵng
Ghi chú học tập: - Giao tiếp hàng ngày
Tổ chức: Công Ty Viễn Thông Quân Đội Viettel - Đà Nẵng
Giai đoạn: 02-06-2014 -30-09-2014
Hình thức làm việc:
Chuyên môn: - Liên lạc với khách hàng để giới thiệu về các gói dịch vụ mới của công ty. - Tiếp nhận ý kiến và phản hồi khách hàng về các gói dịch vụ đang sử dụng. - Giải quyết một số thắc mắc của khách hàng về dịch vụ.




