Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng / Nhân Viên Văn Phòng Nguyễn Thị Diệu Mềm | ứng viên tìm việc Kinh doanh tại Hồ Chí Minh
Tên trường: Cao Đẳng Kinh Tế Kỹ Thuật Sài Gòn
Giai đoạn: 2011 -2014
Tên khoa: Cử Nhân Cao Đẳng
Địa chỉ: Hồ Chí Minh
Ghi chú học tập: Quản Trị Kinh Doanh
Tổ chức: Công Ty Cổ Phần Kasaco
Giai đoạn: 27-03-2012 -10-04-2015
Hình thức làm việc:
Chuyên môn: Tư vấn và giới thiệu cho khách hàng thông tin của dịch vụ.(Kinh doanh qua điện thoại và internet) - Giải đáp các thắc mắc, ghi nhận những ý kiến đóng góp của Khách hàng liên quan đến dịch vụ khách đang sử dụng, cũng như những khi khiếu nại, phản ánh của khách hàng về dịch vụ - Trả lời nhanh chóng những thắc mắc của khách hàng (giá cước, cách thức đăng ký dịch vụ, …) - Xử lý và giải quyết những khiếu nại của khách hàng . - Thu thập thông tin và đánh giá các thông tin liên quan để xử lý các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng. - Cung cấp thông tin về sản phẩm cũng như các dịch vụ, chương trình khuyến mãi cho khách hàng.
fb.com/mangvieclam.com
