Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng, Tài Chính - Kế Toán, Hành Chính, Thư Ký Mai Thị Phương Chi | ứng viên tìm việc Chăm sóc khách hàng tại Khánh Hòa

Tên trường: Đại học Nha Trang

Giai đoạn: 2014 -2017

Tên khoa: Cử nhân Tài chính - Ngân hàng

Địa chỉ: Khánh Hòa

Ghi chú học tập: Trang bị hệ thống kiến thức cơ bản về kinh tế, quản lý và quản trị kinh doanh; có kiến thức chuyên sâu về hoạt động của các ngân hàng thương mại và các định chế tài chính trung gian phi ngân hàng, hoạt động của thị trường chứng khoán, hoạt động tài chính khu vực Nhà nước, hoạt động tài chính quốc tế và tài chính của các doanh nghiệp; nắm vững kiến thức về cấu trúc, cơ chế vận hành và quản lý của hệ thống tài chính trong nền kinh tế thị trường; có khả năng nghiên cứu, phân tích và đánh giá, đề xuất chính sách về hoạt động và sự phát triển của hệ thống tài chính.

Tên trường: Trung tâm máy tính trường Đại học Nha Trang

Giai đoạn: 2012 -2015

Tên khoa: Chứng chỉ Tin học ứng dụng trình độ B

Địa chỉ: Khánh Hòa

Ghi chú học tập: Hiểu biết kiến thức cơ bản về Tin học. Soạn thảo được văn bản với Word, bảng tính điện tử với Excel và trình bày vấn đề với Power Point. Khai thác và sử dụng Internet, email và web

Tên trường: Trung tâm giáo dục thường xuyên Tỉnh Phú Yên

Giai đoạn: 2014 -2017

Tên khoa: Chứng chỉ Anh văn trình độ B

Địa chỉ: Khánh Hòa

Ghi chú học tập: Cung cấp những kiến thức Anh văn nâng cao, được học ngữ pháp, bổ sung vốn từ, luyện các kỹ năng nghe và kỹ năng giao tiếp

Tổ chức: Ngân Hàng Cổ Phần Sài Gòn Thương Tín Chi Nhánh Khánh Hòa

Giai đoạn: 28-03-2014 -10-06-2014

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: Lắng nghe, tư vấn và xử lý những yêu cầu của khách hàng khi khách hàng đến giao dịch. Quản lý hồ sơ. Chăm sóc khách hàng nhằm tạo sự hài lòng cho khách hàng khi sử dụng sản phẩm và dịch vụ của ngân hàng

Tổ chức: Cà Phê Moka Nha Trang

Giai đoạn: 24-02-2013 -05-06-2013

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: Lắng nghe và đáp ứng yêu cầu của khách hàng khi đến sử dụng sản phẩm và dịch vụ của quán. Tạo sự thoải mái và vui vẻ khi khách hàng đến với quán.