Nhân Viên Đặt Phòng/lễ Tân/ Hành Chánh Phạm Thị Hạnh | ứng viên tìm việc Du lịch/Nhà hàng/Khách sạn tại Khánh Hòa
Tên trường: Trung Cấp Du Lịch Hà Nội
Giai đoạn: 2002 -2005
Tên khoa: Trung Cấp
Địa chỉ: Khánh Hòa
Ghi chú học tập: Kỹ thuật phục vụ khách sạn/nhà hàng
Tổ chức: Công Ty Du Lịch Cung Ứng Tàu Biển Nha Trang
Giai đoạn: 8/2003 -1/2007
Hình thức làm việc:
Chuyên môn: - Nhận và trả lời điện thoại của khách hàng - Bán vé, làm báo cáo bán hàng nộp kế toán hàng ngày tại quầy dịch vụ khách hàng - Bán hàng, làm báo cáo bán hàng nộp kế toán hàng ngày (cashier).
Tổ chức: Ki-Em Art House Resort
Giai đoạn: 1/2007 -16/04/2012
Hình thức làm việc:
Chuyên môn: - Giám sát việc tiếp nhận và trả lời các thông tin đặt phòng của khách hàng qua email va điện thoại - Chịu trách nhiệm nhận và trả lời email khách hàng đặt phòng - Tổ chức làm việc với cá tour trong và ngoài nước - Theo dõi đặt cọc của khách hàng và các tours - Làm thủ tục check out/check in - Tổ chức các dịch vụ khách hàng: book vé máy bay trong và ngoai nước, vé tàu hỏa, vé xe, city tour,.... - Trợ lý hành chánh nhận sự




