Nhân Viên Dịch Thuật/Văn Phòng/ Hành Chính Nguyễn Thị Hồng Sương | ứng viên tìm việc Chăm sóc khách hàng tại Quảng Nam
Tên trường: Đại Học Quảng Nam
Giai đoạn: 2011 -2014
Tên khoa: Cử Nhân Tiếng Anh, Nghiệp Vụ Sư Phạm
Địa chỉ: Quảng Nam
Ghi chú học tập: học chuyên ngành tiếng anh tổng hợp
Tổ chức: Công Ty Cổ Phần Xây Dựng Và Kết Cấu Thép Trường Phú
Giai đoạn: 07/2011 -hiện tại
Hình thức làm việc:
Chuyên môn: - Nhận tài liệu và chuyển giao cho các phòng ban liên quan - Biên soạn và dịch thuật tài liệu Tiếng Anh - Hỗ trợ cấp trên khi gặp khách hàng - Chấm công và tính lương cho nhân viên văn phòng
Tổ chức: Khách Sạn Bạch Đằng Hội An
Giai đoạn: 04/2011 -06/2011
Hình thức làm việc:
Chuyên môn: - Chăm sóc khách ra vào khách sạn, hướng dẫn các thủ tục cần thiết - Giúp đỡ, cung cấp những thông tin cần thiết khi khách cần (những quy định về an toàn, nét văn hóa của Việt Nam). - Chịu trách nhiệm quản lý qũy tiền mặt của khách sạn
Tổ chức: Công ty Cổ phần Trung tâm Anh ngữ AMA
Giai đoạn: 07/2013 -06/2014
Hình thức làm việc:
Chuyên môn: • Thu thập thông tin học viên. • Giới thiệu chương trình, cơ sở vật chất của trung tâm cho học viên. • Hướng dẫn học viên làm bài kiểm tra đầu vào và đăng ký chương trình học. • Chăm sóc và theo dõi quá trình học của học viên để học viên đăng ký chương trình sau. • Chăm sóc và theo dõi danh sách khách hàng. • Lập kế hoạch kinh doanh theo tuần