Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng, Nhân Viên Kinh Doanh, Nhân Viên Tư Vấn Dịch Vụ Tran Thi Lien | ứng viên tìm việc Chăm sóc khách hàng tại Quảng Trị

Tên trường: Trung tâm tin học - ngoại ngữ ITC Huế

Giai đoạn: 2012 -2015

Tên khoa: Chứng chỉ anh văn giao tiếp loại giỏi

Địa chỉ: Quảng Trị

Ghi chú học tập: Với 4 tháng đào tạo giao tiếp cùng các kĩ năng nghe, nói, đọc, viết.

Tên trường: Trung tâm tin học - ngoại ngữ ITC Huế

Giai đoạn: 2013 -2016

Tên khoa: Chứng chỉ anh văn C loại khá

Địa chỉ: Quảng Trị

Ghi chú học tập: Đào tạo các kĩ năng nghe, nói,đọc, viết

Tên trường: Trung tâm tin học - ngoại ngữ ITC Huế

Giai đoạn: 2013 -2016

Tên khoa: Kĩ thuật viên loại giỏi

Địa chỉ: Quảng Trị

Ghi chú học tập: Với 6 tháng đào tạo, sử dụng các phần mềm word, excel, powpoint, access và mạng, web.

Tổ chức: Công ty TNHH dịch vụ nghiên cứu và hỗ trợ tiếp thị SMART

Giai đoạn: 2013 -2014

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: -Tiếp xúc trực tiếp với các bà mẹ có con nhỏ, tìm hiểu thói quen tiêu dùng sản phẩm tả giấy của trẻ từ đó tư vấn sản phẩm, đưa ra những các chức năng, điểm mạnh sản phẩm. -Thực hiện các thí nghiệm trên sản phẩm và giải thích với khách hàng để chứng minh tính năng, điểm mạnh của sản phẩm Pamper so với các sản phẩm thông dụng khác. -Thuyết phục khách hàng cộng với các chương trình khuyến mãi, hậu mãi mà công ty đang chạy để khách hàng mua hàng.

Tổ chức: Công ty TNHH Co.opmart Huế

Giai đoạn: 1/2014 -4/2014

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: - Tiếp nhận và giải quyết các yêu cầu, khiếu nại của khách hàng. - Chăm sóc khách hàng theo yêu cầu của hệ thống. - Thực hiện các giao dịch với khách hàng.

Tổ chức: Công ty TNHH Co.opmart Huế

Giai đoạn: 2012 -2014

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: -Thực hiện kí kết hợp đồng nhận phát tờ rơi theo nhóm với công ty. -Phân chia công việc theo nhóm, hoàn thành công việc được giao

Tổ chức: Nhà hàng, quán ăn, cafe, phòng trà

Giai đoạn: 2011 -2014

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: - Tiếp xúc với khách hàng, thực hiện các yêu cầu của khách hàng.

Tổ chức: Công ty giày da RIEKER Quảng Nam

Giai đoạn: 8/2009 -2/2010

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: -Thực hiện các công đoạn chuẩn bị vật liệu của giày để đưa vào may hoàn thiện.